#Omnichannel
32 tools tagged “Omnichannel”
Sendbird AI Agent
モバイル用途、メッセージングアプリ、SMS、ウェブなどを横断したAIエージェントによるカスタムサポート
Avaamo
ビジネス機能の幅広い分野にわたって仮想エージェントおよびデジタルワーカーを構築するためのエンタープライズ コンステレーショナルAI プラットフォーム
Modassembly
オーナー後部エリアの高度な自動化と統合された顧客サポート用のカスタムAIエージェント
OneReach.ai
コードなしのプラットフォームで、音声、チャット、またはアプリを跨ぐ機械学習エージェントを作成して、作業を自動化します。
Aivo
多言語対応型会話AIプラットフォームによる、チャット、ビョー、メッセージングチャネルでの顧客サポート自動化を支援
Decagon
すべてのチャネルで自動化される顧客サポートのエージェント
Five9 Agents
AIパワーによるバーチャルエージェントを用いた自社サービスのオートメーション
Nuance Mix
会話AIプラットフォームを開発、テスト、展開するための自動音声認識、自然言語理解、テキストを音声に変換、オムニアチャネル連携の統合。
Watermelon
カスタマーサービスプラットフォーム、AIを活用しチャンネルを越えてサポート会話を自動化します。
Kommunicate
AIチャットボット、ライブチャット、オムニチャネルメッセージングに対応するカスタマーサポートの自動化にAI技術を活用します。
Yellow.ai
ビジネスエンタープライズ向けのコミュニケーションAIエージェントとしてのカスタマーサポートが自動化される
Ada
大規模サポートに対応する個人化されたサポートのためのAIパワーによるカスタマーサポート自動化
Periscope Chat
カスタマイズ可能なAIエージェントのためのマルチラングーコミュニケーション
Cognigy
大規模組織の用語におけるコミュニケーション AI プラットフォーム
Freddy AI
Freshworks の AI アシスタントが、チャット、Eメール、音声チャネルを通じて顧客サービスの自動化をサポートしています。
Rulai
大規模企業向けの会話型ベンチャーの作成、展開を支援するプラットフォームです。
Cognigy.AI
企業レベルのコミュニケーション アライブ プラットフォームで、ビッグデータの電話やチャットの顧客サービスエージェントを構築します。
Quant
AIを駆使した多エージェントソリューションを提案するプラットフォーム、カスタマーアクティビティのさまざまなチャネルを一新する。
Haptik
チャットボットとボイスアシスタントを活用した顧客サポート、営業、エンゲージメントを自動化する会話AIプラットフォーム。
Comm100
オムニチャネルカスタマーサービスプラットフォーム
ZEPIC
AIを取り入れた顧客エンゲージメントプラットフォームがデータ、ジャーニー、そしてオムニチャネルメッセージングを統合します。
Zowie AI
企業向けのAIエージェントプラットフォームで、チャット、メール、ボイス、および言語に対する確実性とブランド管理の自動化
LiveAgent
ヘルプデスクとライブチャットプラットフォームに AI 機能を搭載することで、クライアントサポートが速くなる
DAVEAI
AIパワード リアルタイム カスタマーエンゲージメント
Algomo
チャット、メール、メッセージングチャンネルを横断するAIパワードクラスタマーサポートの自動化
Sierra AI
チャット ボットを利用したバランスのとれたサポート対応が可能な、会社を代表するAIコンシェルジーを簡単に作成できるプラットフォーム。
Webio
クレジットや収益管理、催促に特化した会話型AI
Botsify
Web、WhatsApp、メッセンジャー、SMSなど多様なチャネルで、顧客コミュニケーションを自動化するAIチャットプラットフォームでした。
Representative24
web、WhatsApp、Social Channelをまたがるサポートとセールスを取り扱うMultilingual AIエージェント
AI Chatbot Support
複合型AIとLive Chatによるマルチメッシングでの顧客サポート統合
Ada AI
チャット、メール、ボイス対応する顧客サポートエージェントの自動化にAIが駆ける
Decagon AI
大規模企業向けのオンプレミス向けAIエージェントがチャット、メール、ビデオを通じて顧客サポートを自動化します。