カスタマーサポートの究極ガイド

執筆: Daniel Nikulshyn·更新 2026年6月·7カテゴリーに206個のツール

サポートAIは24時間、顧客の問題を解決します — 質問に答え、システム内でアクションを実行し、必要なときだけエスカレーション。うまく実装できれば、CSATを上げつつチケット量を減らせます。下でAIチャットボットとカスタマーサービスエージェントを比較してください。

カスタマーサポートを数字で見る

206

掲載ツール数

カテゴリー数

95%

無料 / フリーミアム

206

ユーザーレビューあり

料金構成

無料 38フリーミアム 158有料 4問い合わせ 6

最大のカテゴリー: Chatbots (113ツール).

Helpful, harmless, honest AI assistant

4.0 (4)

An AI-powered customer support platform automating ticket resolution and enhancing customer experiences.

5.0 (6)

AI customer support agent built for Shopify stores to automate shopper questions and order help.

5.0 (6)

Build and deploy custom AI chatbots trained on your business data

5.0 (6)

AI-driven crypto market intelligence for token holders seeking an analytical edge.

5.0 (6)

すべてのカスタマーサポートカテゴリーから厳選されたトップツール。

#	ツール	評価	料金
1	ClaudeHelpful, harmless, honest AI assistant	4.0 (4)	freemium	ツールを見る
2	OutverseAn AI-powered customer support platform automating ticket resolution and enhancing customer experiences.	5.0 (6)	freemium	ツールを見る
3	Marvyn AIAI customer support agent built for Shopify stores to automate shopper questions and order help.	5.0 (6)	freemium	ツールを見る
4	ChatbaseBuild and deploy custom AI chatbots trained on your business data	5.0 (6)	freemium	ツールを見る
5	aixbt by VirtualsAI-driven crypto market intelligence for token holders seeking an analytical edge.	5.0 (6)	freemium	ツールを見る
6	PolyAI agentVoice AI agents that handle contact center calls and turn customer conversations into actionable insights.	5.0 (5)	free	ツールを見る
7	Gradient Labs AIAI agents that handle complex customer service conversations end-to-end.	5.0 (5)	free	ツールを見る
8	Website SEO ScannerFree SEO scanner with an AI chat assistant for boosting site visibility	5.0 (5)	freemium	ツールを見る
9	LyroTidio's AI support agent that handles routine customer questions across chat, email, and helpdesks.	5.0 (5)	free	ツールを見る
10	InnerVoiceAI mental wellness companion with emotion analysis and CBT-based guidance	5.0 (5)	freemium	ツールを見る
11	Fire Chat MusicAI-powered chat assistant for discovering and exploring music	5.0 (5)	freemium	ツールを見る
12	TwigAI assistant enhancing B2B customer support by automating responses and tasks.	5.0 (5)	freemium	ツールを見る