Rulai大規模企業向けの会話型ベンチャーの作成、展開を支援するプラットフォームです。

Rulaiは、企業向けの Conversation AI プラットフォームとして、複雑な顧客サービスとインナーサポートタスクを処理する仮想アシスタントを作成、トレーニング、管理するのに役立つプラットフォームです。这により、AI は、複数のステップを跨ぐトランザクション処理を行うことができ、単純な質問に限らず、対話管理とワークフローアウトメーションブツツールの組み合わせにより、より優れたコミュニケーション体験を提供できます。 "Rulaiプラットフォームは、金融、保険、小売、医療などの業界に属する組織を対象にし、CRM、コントラクトセンター、アウトバックオフィスシステムとの統合を提供している。 チームは、視覚的なインターフェイスを使って会話のデザインを行い、ウェブチャット、ボイス、SMS、メッセージングアプリなどのチャンネルでの展開を実施し、分析や人間のロックによるトレーニングを通じて、継続的にパフォーマンスを改善できる。