BotsifyWeb、WhatsApp、メッセンジャー、SMSなど多様なチャネルで、顧客コミュニケーションを自動化するAIチャットプラットフォームでした。

4.7 (6)

レビュー: Daniel Nikulshyn·更新 2026年7月

No-Code Chatbot Omnichannel Customer Support Lead Generation E-Commerce Multilingual

概要

Botsifyは、複数のメッセージチャンネルでAIパワーを持つコミュニケーション系エージェントを設計、展開、管理するためのノーコード型のチャットボットビルダーです。チームは、フローを視覚的に作成し、自社コンテンツでボットをトレーニングし、必要な時には複雑な質問を人工エージェントに転送することができます。ボツィフィーのプラットフォームは、サポート、リード जन生産、エコマースの活用を目的とした活用例をターゲットにし、有名なCRM、ヘルプデスク、宣伝ツールとの統合を提供しています。また、複数言語の会話をサポートし、BOTのパフォーマンスを精査し、実践的な結果を得るためにアナリティクスを提供しています。両替の低額プランと完全サポートのボット開発オプションが用意されたため、小規模企業による自動化実験から大規模チームの顧客エンゲージメントスケーリングまで、さまざまなニーズを満たす Botsify です。

主な機能

ドラッグ・アンド・ドロップ方式の対話エディター。
チャネルを横断した展開（-web、WhatsApp, Messenger , SMS)
カスタムデータやFAQのAI学習
人間エージェントへのリアルタイムハンドオフ
分析と会話レポート
CRMsおよびマーケティングツールとのTHIRDパーティー統合

料金

モデル: Freemium
カテゴリー: Chatbots
評価: 4.7 / 5 (6)

ユースケース

プロダクトについての質問、注文、サポートへのガイドラインなど、SMS 、チャットチャネルを通じてマルチ言語の購入者をサポートします。

開発資源を内部で割り当てることなく、ボツフィの設定サービスを利用して、自分だけのコンテンツを用いたカスタムのアドバイスボットを展開します。

メリット & デメリット

メリット

コードなしの対話ボットビルダー.
多様なチャネル（WhatsApp、メッセンジャーなど）でのサポート
複数のチャネルから複雑なクエリを人間エージェントにハンドオフ
多言語対応
ドーンフォユーチセットアップサービスあり

デメリット

高度な機能はプレミアムプランの場合にのみ利用可能
複雑な対話フローに対する学習曲線
一部の統合の制限
競合他社との比較では限られる

レビュー

4.7

6件の評価の平均。

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Tomáš Novák

Feb 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Drag-and-drop conversation builder just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Daniel Schmidt

Dec 31, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: third-party integrations with CRMs and marketing tools and human handoff for complex queries. Where it lags: learning curve for complex conversation flows. On balance the feature set — especially third-party integrations with CRMs and marketing tools — justifies the 4 stars for our use case.

Olga Ivanova

Dec 18, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Live chat handoff to human agents just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Hiroshi Tanaka

Dec 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Third-party integrations with CRMs and marketing tools just works and no-code visual chatbot builder. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Marcus Bell

Oct 20, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: omnichannel deployment (web, WhatsApp, Messenger, SMS) and done-for-you setup services available. On balance the feature set — especially drag-and-drop conversation builder — justifies the 5 stars for our use case.

Jamal Carter

Jul 30, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Live chat handoff to human agents is exactly what I needed, and done-for-you setup services available. I do wish learning curve for complex conversation flows, but I reach for it almost every day now and it just clicks.