Der ultimative Leitfaden zu Kundensupport
Support-KI löst Kundenanliegen rund um die Uhr — beantwortet Fragen, führt Aktionen in deinen Systemen aus und eskaliert nur bei Bedarf. Gut gemacht, hebt sie CSAT und senkt das Ticketvolumen.
Vergleiche unten KI-Chatbots und Kundenservice-Agenten.
Kundensupport in Zahlen
206
Gelistete Tools
7
Kategorien
95%
Kostenlos oder Freemium
206
Mit Nutzerbewertungen
Preismix
Kostenlos 38Freemium 158Kostenpflichtig 4Kontakt 6
Größte Kategorie: Chatbots (113 Tools).
Kundensupport-Typen
Empfohlene Kundensupport-Tools
1
Claude
Konversations‑KI‑Assistent von Anthropic für Schreiben, Analyse, Programmieren und Dokumentaufgaben
4.0 (4)
· AI Agents & Chatbots2
Outverse
Eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die Ticketlösungen automatisiert und Kundenerlebnisse verbessert.
5.0 (6)
· Chatbots3
Marvyn AI
KI‑Kundendienstagent, speziell für Shopify‑Shops entwickelt, um Kundenfragen und Bestellunterstützung zu automatisieren.
5.0 (6)
· Chatbots4
Chatbase
Erstellen und einführen Sie personalisierte AI-Chattbots, die auf Ihrem Unternehmensdaten trainiert sind
5.0 (6)
· Chatbots5
aixbt by Virtuals
Künstliche-Intelligenz-getriebene Kryptomaltransparenz für Tokeninhaber, die einen analytischen Vorteil suchen.
5.0 (6)
· Decision supportBeliebte Kundensupport-Tools
Die besten Tools in allen Kundensupport-Kategorien.
