O guia definitivo de Suporte ao cliente
A IA de suporte resolve problemas dos clientes a qualquer hora — respondendo a perguntas, agindo nos teus sistemas e escalando apenas quando necessário. Bem implementada, aumenta o CSAT e reduz o volume de tickets.
Compara chatbots IA e agentes de atendimento ao cliente abaixo.
Suporte ao cliente em números
206
Ferramentas listadas
7
Categorias
95%
Grátis ou freemium
206
Com avaliações de utilizadores
Mix de preços
Grátis 38Freemium 158Pago 4Contacto 6
Maior categoria: Chatbots (113 ferramentas).
Tipos de Suporte ao cliente
Ferramentas Suporte ao cliente em destaque
1
Claude
Assistente de IA conversacional da Anthropic para escrita, análise, codificação e tarefas de documento
4.0 (4)
· AI Agents & Chatbots2
Outverse
Uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA que automatiza a resolução de tickets e melhora as experiências do cliente.
5.0 (6)
· Chatbots3
Marvyn AI
Agente de suporte ao cliente de IA criado para lojas Shopify para automatizar perguntas de compradores e ajuda com pedidos.
5.0 (6)
· Chatbots4
Chatbase
Crie e implemente chatbots de IA personalizados treinados com seus dados de negócios
5.0 (6)
· Chatbots5
aixbt by Virtuals
Inteligência de mercado de cripto baseada em IA para detentores de tokens que buscam uma vantagem analítica.
5.0 (6)
· Decision supportFerramentas Suporte ao cliente populares
As melhores ferramentas em todas as categorias de Suporte ao cliente.
