doable.shB2B SaaS müşteri yolculuğunda AI代理, visitor tanımlama'dan onboarding ve destek'e kadar.

Aimdoc (doable.sh'te sunulan), gizli kalan web site ziyaretçileri, deneyin aktivasyonuna ve satış sonrası destek sunumuna kadar kapsamlı B2B SaaS müşteri yolculuğunda çalışabilen AI bir aracı tasarlıyor. Ziyaretçi tanımlama, konuşmacı lead kalifikasyonu, продукт sunumu ve müşteri desteği gibi birbirinden ayrı araçlar tarafından typically işlenen görevleri tek bir AI aracıya topluyor. Aracının her aşmada konteksini taşımasını amaçlıyor. Platform, ziyaretçi tanımlamasıyla başlayarak, anonim web trafiği arkasında şirket ve kişi düzeyindeki ayrıntıları açığa çıkarıyor ve pricing veya üyelik gibi önemli sayfaları ziyaret eden yüksek niyetli hesaplar için Slack uyarıları gönderiyor. Ürün üzerinde eğitilmiş bir AI sohbet ajanı, herhangi bir dilde ziyaretçileri bağlayarak, şirketin ICP ve kriterlerine göre onları nitelendiriyor, onları uyum düzeyi doğrultusunda yönlendirerek ve doğrudan sohbette demo planlayabilen bir sistem sunuyor. Ürün içi, ajanta satış ve destek devreye girmeye başlar. Uygulamayı gezerek görevleri tıklayarak ve gerçek zamanlı olarak kullanıcıları akışları boyunca rehberlik ederek, deneme kullanıcılarını hızlı bir şekilde 'aha an'larını yakalamak için hedefler. Aynı ajant satışten sonra da devam eder, müşterilerin adına.exportler ve ayar değişiklikleri tamamlamak ile birlikte insan müdahalesi olmadan "nasıl yapmalı" sorularını çözer. Takımlar yeni görevleri kaydedip bağlamı anlatarak kendilerince yapmaları halinde eğitirler. Aimdoc, B2B SaaS şirketlerine kullanıcıyı daha az elle temas noktayla kaydetmek veya yeniden kazanmak için yardımcı olur. Şirketlerin entegre hazır olmasına yer vereceklerini belirten ürün, SOC 2 Tip II sertifikası, GDPR uyumu, denetim günlüğü, rol Tabanlı yetkilendirme ve AI kırmızı takım (red teaming) gibi özelliklere yer vermektedir. Ürün, bir kredi kartı olmadan 14 günlük ücretsiz deneme sunmaktadır. Bir ürünün içinde yaşayan herhangi bir代理 gibi, değer kalitesiz eğitim ve ayarlama üzerine ağırbaşlıca bağlıdır ve bir kullanıcı adına hareket eden AI'nin doğruluk ve güvenlikle ilgili riskleri içerir. Ürün gamı- pazarlama, satış, entegrasyon ve destek dahil- çeşitli özel kategorilerdeki araçlardan ziyade tek bir alanda derinleşmeyi reddederek sınırları genişletir.