Agent OnRise24/7 Sprach‑AI‑Assistent, der Anrufe entgegennimmt und Kundengespräche für Unternehmen bearbeitet.

4.7 (6)

Geprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Juli 2026

Voice AI Call Automation Virtual Receptionist SMB Lead Generation Appointment Scheduling Customer Support

Übersicht

Agent OnRise ist eine Voice‑AI-Plattform, die dafür ausgelegt ist, eingehende und ausgehende Telefonate rund um die Uhr im Auftrag von Unternehmen zu verwalten. Sie fungiert als virtuelle Empfangsdame bzw. virtueller Agent und kann Fragen beantworten, Leads qualifizieren, Termine vereinbaren und Anrufe weiterleiten, ohne dass menschliches Personal verfügbar sein muss. Der Service richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die jeden Kundenanruf erfassen möchten, aber nicht über die Ressourcen für ein Vollzeit‑Callcenter verfügen. Durch die Automatisierung routinemäßiger Telefoninteraktionen soll er verpasste Chancen außerhalb der Geschäftszeiten reduzieren und die mit traditionellem telefonischem Support verbundenen Gemeinkosten senken.

Hauptfunktionen

Ständige Sprach‑AI-Anrufabwicklung
Lead‑Qualifizierung und Aufnahme
Terminplanung
Anrufweiterleitung und Eskalation
Anpassbare Gesprächsabläufe
Abdeckung während und außerhalb der Geschäftszeiten

Preise

Modell: Free
Kategorie: Voice AI Agents
Bewertung: 4.7 / 5 (6)

Anwendungsfälle

Abdeckung von Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten

Erhält Kundenanrufe außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, sodass Anfragen und Leads nie verpasst werden und 24/7 Telefonverfügbarkeit ohne Einstellung von Nachpersonal gewährleistet wird.

Qualifizierung von eingehenden Leads

Empfangen von Anrufern, Stellen qualifizierender Fragen und automatische Erfassung von Aufnahmedaten, um warme Leads an Vertriebsmitarbeiter zur Nachverfolgung weiterzuleiten.

Automatisierte Terminbuchung

Lassen Sie Anrufer Termine über ein natürliches Sprachgespräch planen, verschieben oder bestätigen, wodurch der Austausch mit der Rezeption reduziert wird.

Virtueller Empfangsmitarbeiter für KMU

Ersetzen oder ergänzen Sie einen herkömmlichen Empfangsmitarbeiter durch Weiterleitung von Anrufen, Beantwortung häufig gestellter Fragen und Eskalierung komplexer Anliegen an den zuständigen Teamkollegen.

Pro & Contra

Pro

Betrieb 24/7 ohne Ausfallzeiten
Verringerung der Personalkosten für telefonische Unterstützung
Erfassung von Leads außerhalb der Geschäftszeiten
Automatisches Bearbeiten von wiederkehrenden Anrufaufgaben

Contra

Kann bei hochkomplexen oder emotionalen Anrufen Schwierigkeiten haben
Sprach‑AI kann bei manchen Kunden unpersönlich wirken
Einrichtung und Feinabstimmung sind für optimale Ergebnisse erforderlich

Bewertungen

4.7

Durchschnitt aus 6 Bewertungen.

Melde dich an, um eine Bewertung abzugeben.

Pierre Dubois

Feb 4, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and captures leads outside business hours. Business hours and after-hours coverage fits neatly into how we already work, and customizable conversation flows removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

George Papadakis

Jan 31, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is appointment scheduling — handled better than most — and captures leads outside business hours. May struggle with highly complex or emotional calls is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Hiroshi Tanaka

Nov 15, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Appointment scheduling just works and handles repetitive call tasks automatically. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Nadia Petrova

Oct 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Business hours and after-hours coverage just works and handles repetitive call tasks automatically. Voice AI can feel impersonal to some customers can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Joanna Kowalski

Oct 7, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is call routing and escalation — handled better than most — and captures leads outside business hours. Setup and tuning required for best results is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Grace Okafor

Sep 21, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Lead qualification and intake just works and operates 24/7 with no downtime. Voice AI can feel impersonal to some customers can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.