11SightKI-Sprachagenten, die rund um die Uhr Anrufe entgegennehmen, Leads qualifizieren und Termine buchen.

4.3 (4)

Geprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Mai 2026

Voice AI Sales Automation Lead Qualification Appointment Scheduling CRM Integration Call Analytics Conversational AI

Übersicht

11Sight bietet KI-gesteuerte Sprachagenten, die ein- und ausgehende Anrufe für Vertriebs- und kundennahen Teams bearbeiten. Die Agenten können Anrufer begrüßen, häufig gestellte Fragen beantworten, potenzielle Kunden qualifizieren und Termine direkt in verbundene Kalender eintragen, wodurch Unternehmen Gelegenheiten außerhalb der regulären Geschäftszeiten nutzen können. Für Umsatzteams konzipiert, integriert 11Sight mit CRM-Systemen und Kommunikationsstapeln, um Lead-Daten synchronisiert zu halten und Gespräche handlungsfähig zu machen. Durch die Automatisierung routinemäßiger Anrufbearbeitung soll es Antwortzeiten verkürzen, verpasste Anrufe reduzieren und menschliche Vertreter von Routineaufgaben entlasten, damit sie sich auf wertvollere Gespräche konzentrieren können.

Hauptfunktionen

KI-Sprachagenten für ein- und ausgehende Anrufe
Automatisierte Terminplanung
Workflows zur Lead-Qualifizierung
CRM-Synchronisation
Anrufanalysen und Berichterstattung
Immer verfügbare Erreichbarkeit

Preise

Modell: Free
Kategorie: Customer Service
Bewertung: 4.3 / 5 (4)

Anwendungsfälle

Rund-um-die-Uhr Anrufabdeckung

Beantworten Sie Kundenanrufe außerhalb der Geschäftszeiten mit KI-Sprachagenten, die Anrufer begrüßen, häufig gestellte Fragen beantworten und Lead-Informationen ohne zusätzliches Personal erfassen.

Automatisierte Lead-Qualifizierung

Verwenden Sie KI-Agenten, um eingehende Interessenten durch geführte Gespräche zu qualifizieren und qualifizierte Leads direkt ins CRM für den Vertriebssupport zu synchronisieren.

Hands-Free Terminbuchung

Lassen Sie Sprachagenten während des Anrufs Termine direkt in verbundene Kalender eintragen, wodurch Rückfragen minimiert und der Weg von der Anfrage zum Termin verkürzt werden.

Outbound Vertriebsansprache

Setzen Sie KI-Agenten für ausgehende Telefonkampagnen ein, um menschliche Vertreter von Routineaufgaben zu entlasten und ihnen mehr Zeit für wertvolle Gespräche zu geben, während die Routineansprache im Hintergrund läuft.

Pro & Contra

Pro

24/7 Anrufabdeckung ohne zusätzliches Personal
Automatische Lead-Qualifizierung und Terminbuchung
CRM- und Kalenderintegration
Reduziert Verluste durch verpasste Anrufe und langsame Reaktionszeiten

Contra

Voice AI kann bei komplexen oder nuancierten Gesprächen Schwierigkeiten haben
Einrichtung und Feineinstellung sind für optimale Ergebnisse erforderlich
Preisgestaltung kann für sehr kleine Unternehmen hoch sein

Bewertungen

4.3

Durchschnitt aus 4 Bewertungen.

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Tariq Aziz

Mar 10, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. Setup and tuning required for best results is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

George Papadakis

Jan 27, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on cRM synchronization, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Wei Chen

Jan 3, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: lead qualification workflows and reduces missed-call and slow-response losses. Where it lags: voice AI may struggle with complex or nuanced calls. On balance the feature set — especially lead qualification workflows — justifies the 4 stars for our use case.

Gunnar Eriksson

Aug 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and reduces missed-call and slow-response losses caught me off guard. Voice AI may struggle with complex or nuanced calls is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.