Converzation AIЧатботи AI, които автоматизират клиентската поддръжка и отговарят на въпроси с използването на вашата собствена данни.

Конверзацион AI е платформа, която превръща документите в динамични асистенти AI, за да автоматизира customer support и отговаря на въпроси, използвайки данните на компанията. Тя използва генериращи AI, машинен учен и натурален език, за да намали разходите и ръчна работа в customer service. Чрез автоматизирането на запитванията и поставянето на реално-временни отговори, Конверзацион AI помага на подобрение на удовлетворението на клиентите. Платформата позволява на компаниите да създават свои собствени AI-потвърждени ботуви за обслужване на клиенти, автоматизираще пътята от почистване на потенциални клиенти до техните проблеми. Тя също така дава мощ за клиентските служби с AI-управляеми данни за маркетинг, продажби и изследване. Converzation AI поддръжка над 37+ сърцевини на съдържание, включващи документи и уебсайтове, и може да стане лазерно префинтурана от въвеждането на общи въпроси и отговори. С помощта на Converzation AI, компаниите могат да се справят с въпросите от клиентите цяла 24/7, да намалят времето за очакване и да гарантират плавни премествания между агенти. Минимизира повтарящи се задачи, оптимизира операциите с при помощи на AI резолюция в първия контакт и увеличава мотивацията на отборите по унищожаване на монотонните задачи. Платформата е поддържана чрез чат, вградена в уебсайтове или свързвана с хиляди други приложения по-умеждение с приложната програмска платформа, Zapier или Make.