ZEPICПлатформа взаємодії з клієнтами, що підсилена AI, об’єднує дані, шляхи та омніканальні повідомлення.

4.8 (6)

Перевірено Daniel Nikulshyn·Оновлено липень 2026 р.

Customer Engagement Marketing Automation CDP Omnichannel AI Assistant Mid-Market Analytics

Огляд

ZEPIC - платформа взаємодії клієнтів, яка поєднує в собі інтегровані платформи управління клієнтською інформацією з автоматизацією на основі технології штучного інтелекту для допомоги бізнесам у створенні індивідуалізованих взаємодій шляхом різних каналів. Її метою є об’єднання маркетингових, продажних та технічні точки контакту, щоб команда мала можливість діяти з єдиної клієнтської профіль замість ізольованої інформації. Платформа підтримує багатоканальні кампанії для email, SMS, WhatsApp, push і веб, із інструментами будівництва шляху і секвенціювання, які керуються у реальному часі сигналами поведінкового спілкування. Вбудований асистент AI допомагає маркетологам створювати зміст, будувати сегменти і відкривати дані без глибокої технічної експертизи. Программне розширеннє рішення ZEPIC спрямоване на середньо- і зростаючі компанії, які шукають усі-в-одному рішення замість поєднання окремих рішень для управління клієнтськими даними, автоматизації маркетингової діяльності та аналітики.

Ключові функції

Вбудована платформа збору клієнтських даних
Оркестрація шляхів клієнтів у кількох каналах
Сегментація та контент, підсилені AI
Тригери в реальному часі на основі поведінки
Попередньо створені шаблони кампаній
Аналітика та звіти про взаємодію

Ціни

Модель: Free
Категорія: Маркетинг
Рейтинг: 4.8 / 5 (6)

Кейси використання

Уніфіковані омніканальні кампанії

Оркеструйте координовані кампанії через email, SMS, WhatsApp, push та веб з однієї платформи, забезпечуючи послідовність повідомлень на основі єдиного профілю клієнта.

Сегментація та контент з підтримкою AI

Використовуйте вбудованого AI‑асистента для створення сегментів клієнтів і генерації контенту кампаній без необхідності глибоких технічних знань або експертизи в аналізі даних.

Тригери поведінки в реальному часі

Активація шляху клієнта на основі сигналів поведінки в реальному часі, що дозволяє своєчасні персоналізовані взаємодії на маркетингових, продажових та підтримки точках контакту.

Консолідація сілок клієнтських даних

Замініть фрагментарні інструменти маркетингу та взаємодії вбудованим CDP, що об’єднує клієнтські дані та забезпечує оркестрацію шляху клієнта в одному місці.

Плюси і мінуси

Плюси

Єдина CDP та взаємодія в одній платформі
Підтримка омніканальних кампаній
AI‑асистент для контенту та сегментації
Активація даних клієнтів в реальному часі

Мінуси

Менш встановлена, ніж більші конкуренти
Може бути зайвим для малих команд
Крива навчання для повного набору функцій

Відгуки

4.8

Середнє з 6 оцінок.

Увійди, щоб залишити відгук.

Aisha Khan

Jan 5, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: analytics and engagement reporting and aI assistant for content and segmentation. Where it lags: may be more than small teams need. On balance the feature set — especially analytics and engagement reporting — justifies the 5 stars for our use case.

Hiroshi Tanaka

Dec 17, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: pre-built campaign templates and aI assistant for content and segmentation. Where it lags: may be more than small teams need. On balance the feature set — especially built-in customer data platform — justifies the 4 stars for our use case.

Aaliyah Johnson

Dec 1, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in customer data platform and unified CDP and engagement in one platform. On balance the feature set — especially real-time behavioral triggers — justifies the 5 stars for our use case.

Daniel Schmidt

Oct 22, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is real-time behavioral triggers — handled better than most — and aI assistant for content and segmentation. May be more than small teams need is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Camille Laurent

Sep 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on aI-powered segmentation and content, and real-time customer data activation caught me off guard. May be more than small teams need is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Rina Desai

Jul 8, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI-powered segmentation and content — handled better than most — and real-time customer data activation. Worth the time if this is your use case.