AgentliЦей-кр-ом AI-подібний для всіх бізнесу із голосовими агентами та чатботом для малих бізнесу.

4.5 (6)

Перевірено Daniel Nikulshyn·Оновлено липень 2026 р.

Customer Support AI Assistant Conversational AI Automation Multi-Channel Chatbot Enterprise

Огляд

Agentli - це бізнес-суїт, яким керує штучний інтелект, яка поєднує в собі CRM, штучні голосові агенти та штучний чатбот за єдиним дешбордом, розрахований на маленькі підприємства та постачальників послуг. КРМ автоматизує збір нових потенційних клієнтів, послідовні підтримуючі дії, відслідковування стадій, бронювання призначених побачень та генерацію рахунків. У складі є розумні стадії, об'єднаний Інбокс для повідомлень SMS, електронної пошти та WhatsApp, а також автоматизація дрипової кампанії. Програмні засоби AI Voice Agents обробляють входні та виходні дзвінки цілодобово, можуть відбирати лідерів, призначати зустрічі, надавати підтримку та підтримувати декілька мов. Вони використовують технології розпізнавання мови та моделі мовлення від провайдерів такі як OpenAI, Google Cloud, AWS, Azure, Anthropic та Deepgram. AI-чатбот працює на різних ресурсах: вебсайтах, SMS, WhatsApp, Instagram і Messenger, захоплює контакти, відповідає на питання, робить бронювання на зустрічі, актиواتує потоки роботи та відсилає випадки до агентів, які працюють із людиною. Всі компоненти мають спільну шар даних, тому збережені контакти, бронювання та повідомлення синхронізуються автоматично, зменшуючи потребу у окремих інтеграціях. Платформа запевняє у надійності на рівні 99,9% та інтегрованих аналітичних засобів. Протузі можуть включати обмежену залежність від внутрішніх каналів (немає нативної інтеграції з зовнішніми КРД або инструментами для маркетингу) та ціну абонементу, яка починається від $79-$99 за місяць, яка може бути дуже високою для дуже ранніх етапів розвитку бізнесу. Сравнено із збиранням окремих інструментів, Agentli пропонує згуртований досвід, який може втратити глибину спеціалізованих платформ у будь-якій певній області.

Ключові функції

Безперервні смарт-цистерни та відстеження справ
Інтернний інбокс для SMS, пошти та WhatsApp
24/7 Агенти голосу AI зі зніманням призначенням
Промісько-чатбот для різних каналів із запуском потоків
Автоматизовані роботи у довкіллі для захоплення клієнтів та слідкування за роботою
Аналітика та звітність, що підтримується AI

Ціни

Модель: Freemium
Категорія: Браузерні оператори
Рейтинг: 4.5 / 5 (6)

Кейси використання

24/7 Автоматизована клієнтська послуга

Прокладіть AI віртуальні помічники для відповіді клієнтам на питання та розв'язання спільних питань протягом доби, покращуючи час відповіді без розширення штату працівників служби підтримки.

Зменшити поновлення підтримуваних запитів

Автоматизували обробку часті запитів та звичайних питань для роботи людини підтримкою, що може розгалудження на складні високоефективність випадки.

Складний багатоточковий клієнтська взаємодія

Дає стабільну підтримку на рівні служби різними клієнтськими точками з індивідуальні відповіді підібрані відповідно до кожної взаємовиказування.

Розумна передача випадків роботи працівникам підтримки

Активація передачі складних або чутливих випадків праці працівникам служби підтримки тоді AI оброблені звичайні питання, забезпечуючи плавний змішаний сервіс доставляти робочу діяльність.

Плюси і мінуси

Плюси

Інтегрований CRM, голосовий та чатбот-автоматизація всієї однієї панелі управління
24/7 AI обробка голосових викликів із підтримкою декількох мов
Мульти-канальний чатбот, що працює на сайті, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger
Автоматизовані захоплення клієнтів та замовлення та слідкування за роботою workflow
Вбудовані аналіз даних та звітність

Мінуси

Limited native інтеграції з третіми сторонами інструментами
Ціна починається з $79-$99 на місяць, який може бути завышеним для дуже малих бізнесів
Особисте навчання IA може потрібно техніческое налаштування

Відгуки

4.5

Середнє з 6 оцінок.

Увійди, щоб залишити відгук.

Camille Laurent

Apr 1, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI virtual assistant for customer service is exactly what I needed, and personalized, context-aware responses. I do wish requires setup and training data, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Hannah Goldberg

Nov 3, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI virtual assistant for customer service is exactly what I needed, and reduces workload on human agents. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Linda Petersen

Oct 9, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: personalized conversational responses and scales easily with customer volume. On balance the feature set — especially personalized conversational responses — justifies the 5 stars for our use case.

Aisha Khan

Aug 3, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Personalized conversational responses is exactly what I needed, and 24/7 automated customer support. I do wish may struggle with highly complex queries, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Marcus Bell

Jul 7, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is handoff to human agents when needed — handled better than most — and scales easily with customer volume. Requires setup and training data is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Priya Nair

Jun 4, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Personalized conversational responses just works and scales easily with customer volume. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Питання

Поки немає питань — постав перше.

Постав питання

Альтернативи Браузерні оператори

rtrvr.ai

Браузерні оператори

rtrvr.ai – універсальний AI веб‑агент, створений для автоматизації складних веб‑завдань, витягнення структуруваних даних з будь‑якого сайту (навіть без API або зі зміною контенту).

5.0 (4)

Freemium