AgentPantheon
Hostie logo

HostieAI-försäljningssystem som svarar på telefonsamtal och tar in bokningar för restauranger.

4.8 (5)
Daniel NikulshynGranskat av Daniel Nikulshyn·Uppdaterad juli 2026

Översikt

Hostie är ett AI-drivet telefonsystem som är utformat för att hjälpa restauranger att hantera deras samtal och bokningar. Den besvarar samtal, textsamtal och frågor med restaurangens röst, så att alla möjligheter att fastna ett gäst eller ett reservation tas. Systemet är tänkt för oberoende restauranger och hotellgrupper. Hostie är tillverkat av operatörer som förstår kraven inom branschen och syftar till att komplettera det befintliga personalen genom att hantera telefonsamtal, textmeddelanden och e-post. Detta ger personalen möjlighet att fokusera på att ge bättre service till gäster i restaurangen. Systemet ger realtidsvisibilitet i konversationer, transkribering och gästhist or, vilket i och med det kvarstår till restauranten. Viktiga funktioner hos Hostie inkluderar automatiserad kontakt med gäster och värdar med anpassbara frågor, real-tidstillsyn och kontroll, och ett integrerat plattform för gästkomunikation som integrerar telefonsamtal, textmeddelanden, e-post, Instagram och textmeddelanden via Google Maps. Firmorna erbjuder responsivt support från erfarna operatörer samt en snabb installationsprocess. Enligt bolaget har Hostie hjälpt restauranger som Burma Food Group, Wayfare Tavern, The Stinking Rose Group, The Slanted Door Group och DACHA Projects att öka över telefonen intagningsfrekvensen, hantera stora volymer av telefonsamtal och förbättra sina onlinebokningsprocesser. Systemet integrerar med andra verktyg, såsom Perfect Venue. Fast prisinformation är inte tillgänglig, men Hostie erbjuder en gratis provversion och en customiserad demo. Företaget hävdar att dess kunder sett betydande ökningar avreservationer, med en fallstudie som rapporterat en ökning på 141% i ombud som ringt in för reservation.

Nyckelfunktioner

  • Automatiserad svar på inkommande samtal
  • Reservationer som är bokade med hjälp av AI
  • Svar på vanliga restaurang-FAQ:or
  • Routning av samtal till personal när det behövs
  • Designat för restaurangverksamhet
  • Alltid pågående telefonistäckning

Priser

Modell
Freemium
Betyg
4.8 / 5 (5)

Användningsfall

Fånga bokningar under toppdagservice

Automatiskt svara på samtal och boka bord när värdar är upptagna med att servera in-person gäster och förebygga missade bokningar under stormfloder.

Telefonistäckning utanför kontorstid

Tillhandahålla 24/7-svar på inkommande samtal så att gäster kan boka eller ställa frågor utanför driftstid utan att personal behöver sitta i telefon.

Svara på vanliga gästfrågor

Hantera återkommande RESTAURANG-FAQ-er om öppettider, plats och menyartiklar och fria personalen att fokusera på in-person värdighet.

Route komplexa påfund till personalen

Filtrera rutin-samtal och eskalera ovanliga begäranden, så som stora-publik evenemang eller specialanpassning till rätt enhetsledsmedlem.

Fördelar och nackdelar

Fördelar

  • Händer telefonsamtal 24/7 utan anställdas inblandning
  • Avancerat för restaurangflöden
  • Minskar missade bokningar under toppimmersionstider
  • Friar personal att fokusera på in-person gäster

Nackdelar

  • Begränsat till telefonbaserade möten
  • Måste strida med högst ovanliga begäranden
  • Kräver integrering med befintliga reservationstoolar
  • Lydnads nivån för röst AI kan variera beroende på accent eller störningar

Recensioner

4.8

Genomsnitt från 5 betyg.

5
4
4
1
3
0
2
0
1
0

Logga in för att lämna en recension.

W

Wei Chen

May 5, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Automated call answering just works and frees hosts to focus on in-person guests. May struggle with highly unusual requests can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

J

Joanna Kowalski

Dec 18, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI-driven reservation booking — handled better than most — and reduces missed reservations during peak hours. Worth the time if this is your use case.

G

Grace Okafor

Oct 31, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is call routing to staff when needed — handled better than most — and frees hosts to focus on in-person guests. Limited to phone-based interactions is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

R

Robert Ainsworth

Oct 8, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Automated call answering just works and frees hosts to focus on in-person guests. Limited to phone-based interactions can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

J

Jamal Carter

Oct 4, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI-driven reservation booking — handled better than most — and reduces missed reservations during peak hours. Worth the time if this is your use case.

Frågor

Inga frågor än — ställ den första.

Ställ en fråga

Alternativ till Task automation