AudiformAI-undersökningar med röst som förvandlar telefonsamtal till handlingsbara insikter.

Audiform är en AI-drivet undersökningsplattform som ersätter traditionella skriftliga enkäter med naturliga röstkonversationer. Respondenterna talar med en AI-intervjuare via ett samtal, vilket gör att de kan dela sina tankar med egna ord medan systemet automatiskt registrerar, transkriberar och analyserar svaren. Verktyget är utformat för team som behöver rikare feedback än kryssrutor och stjärnbetyg kan erbjuda. Genom att genomföra öppna röstintervjuer i skala hjälper Audiform produkt-, forsknings- och kundupplevelseteam att upptäcka sentiment, motivationer och teman som vanligtvis försvinner i statiska undersökningsformat. Resultaten samlas in i strukturerade sammanfattningar, teman och citat, vilket gör det enklare att gå från råt ljud till tydliga slutsatser utan att manuellt granska varje samtal.