Rossy AIAgent vocal AI 24/7 asemănător oamenilor care răspunde la apeluri, programează locuri de muncă și înlocuiește meniurile IVR greoaie.

Serviciul de agent vocal gestionat Rossy AI este proiectat pentru a gestiona apelurile într-o direcție și în două, într-un mod natural și conversațional. Se poziționează ca o alternativă la serviciile tradiționale de centrale de apel și la pomi de telefon cu sistemul IVR, cu un nivel de serviciu premium care include configurarea, antrenarea și reglarea serviciului, fără a solicita necesitatea ingineriei interne in domeniu API-urilor și SaaS-urilor bazate pe LLM-uri și SDK-uri pentru dezvoltatori. Agentul rulează continuu, capturând contacte, răspunzând la întrebări frecvente, calificând apelanți și directând sau programând la nevoie. Pentru că vorbește cu voce umană și evită meniurile, apelanții pot descrie ce le este nevoie direct și primesc o răspuns fără a naviga prin opțiuni. Rossy AI se adresă afacerilor de servicii și echipelor care pierd beneficii din cauza convorbirilor ratate sau a celor care au loc în orele de serviciu neîncadrate, oferind o implementare pe care utilizatorul nu are nevoie să o configureze, iar furnizorul se ocupă de configurarea fluxurilor de lucru, a scripturilor și integrărilor pe contul clienților pe care îi gestionează.