AiseraAgentic AI copilot, który automatyzuje biura usługowe w przedsiębiorstwach w obszarach IT, HR i obsługi klienta.
Przegląd
Kluczowe funkcje
- Agentic AI copiloti dla wielu domen
- Konwersacyjny AI z odpowiedziami opartymi na LLM
- Integracje z platformami ITSM, CRM i HRIS
- Narzędzie low-code do tworzenia agentów i przepływów pracy
- Automatyczne rozwiązywanie i odciąganie zgłoszeń
- Pulpity analityczne i kontrola governance
Cennik
- Model
- Freemium
- Kategoria
- Customer Service Agent
- Ocena
- 4.8 / 5 (6)
Zastosowania
Automatyzacja zgłoszeń w dziale usług IT
Odciągaj i automatycznie rozwiązuj powszechne żądania IT, takie jak resetowanie haseł i problemy z dostępem, integrując się z ServiceNow i wykonując akcje bez udziału agenta.
Samodzielna obsługa HR za pomocą konwersacyjnego AI
Pozwól pracownikom zapytywać Workday i bazy wiedzy HR poprzez Microsoft Teams, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na pytania o polityki, świadczenia i urlopy bez tworzenia zgłoszeń.
Rozwiązywanie przypadków obsługi klienta
Używaj agentów zasilanych LLM w Salesforce lub Zendesk do triage przychodzących przypadków, prezentowania wiedzy i automatycznego rozwiązywania rutynowych zapytań.
Tworzenie niestandardowych agentów domenowych
Wykorzystaj low-code studio do projektowania spersonalizowanych agentów AI i przepływów pracy dla przypadków sprzedaży lub operacji, z wbudowaną kontrolą governance i analityką.
Plusy i minusy
Plusy
- Rozbudowane integracje z systemami przedsiębiorstwa
- Gotowe agenty dla IT, HR i obsługi klienta
- Silna automatyzacja przepływów pracy i wykonywanie akcji
- Bezpieczeństwo i governance na poziomie korporacyjnym
Minusy
- Skoncentrowane na większych przedsiębiorstwach, nie dla małych zespołów
- Implementacja może wymagać znacznej konfiguracji
- Cennik nie jest publicznie przejrzysty
- Wartość zależy od jakości istniejących źródeł wiedzy
Recenzje
Średnia z 6 ocen.
Zaloguj się, aby zostawić recenzję.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on agentic AI copilots for multiple domains, and enterprise-grade security and governance caught me off guard. Value depends on quality of existing knowledge sources is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and pre-built agents for IT, HR, and customer service. Integrations with ITSM, CRM, and HRIS platforms fits neatly into how we already work, and agentic AI copilots for multiple domains removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Low-code agent and workflow builder is exactly what I needed, and enterprise-grade security and governance. but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and pre-built agents for IT, HR, and customer service. Auto-resolution and ticket deflection fits neatly into how we already work, and low-code agent and workflow builder removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on agentic AI copilots for multiple domains, and pre-built agents for IT, HR, and customer service caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on low-code agent and workflow builder, and pre-built agents for IT, HR, and customer service caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.
Pytania i odpowiedzi
Brak pytań — zadaj pierwsze.
Zadaj pytanie
Alternatywy dla Customer Service Agent
Agent1o1 AI
Customer Service Agent
Agent AI do prospekcji, który automatycznie znajduje, kwalifikuje i angażuje leady.
Takeorder AI
Customer Service Agent
Asystent głosowy AI, który przyjmuje zamówienia w restauracji telefonicznie, 24/7.
Speaq.ai
Customer Service Agent
Platforma napędzana przez AI oferująca rynek agentów głosowych do automatyzacji połączeń sprzedażowych i wsparcia, zwiększająca zaangażowanie klientów i efektywność operacyjną.
Nurix AI
Customer Service Agent
Dostosowane agenty AI zbudowane do automatyzacji i transformacji przepływów pracy w przedsiębiorstwach.
Clara AI
Customer Service Agent
Asystent AI do planowania spotkań, rezerwujący spotkania i koordynujący kalendarze w Twoim imieniu.
TeamX
Customer Service Agent
Wirtualna usługa zespołu zasilana przez AI agentów, którzy zajmują się pracą w różnych rolach.
Kodif
Customer Service Agent
Automatyzacja wsparcia klienta zasilana przez AI dla zespołów CX
Jotform AI Agents
Customer Service Agent
Twórz agenty AI bez kodowania, które automatyzują interakcje z klientami w czacie, na głos oraz formularzach.
Trending now
Claude
AI Agents & Chatbots
Konwersyjny asystent AI od Anthropic do pisania, analizy, kodowania i pracy z dokumentami
Doozer Ai
Sales Agent
Cyfrowi współpracownicy, którzy automatyzują operacyjne przepływy pracy, zwiększając wydajność zespołu.
Consistent Character AI
Images
Generuj spójne postaci AI na różnych scenach z jednego zdjęcia referencyjnego.
Reducto AI
AI Agent Development Platforms
API inteligencji dokumentowej, które analizuje, dzieli, wykonuje OCR i wyodrębnia strukturalne dane z złożonych PDF-ów, slajdów i arkuszy kalkulacyjnych.