RulaiEnterprise-plattform for å bygge og distribuere intelligente virtuelle assistenter på tvers av kundekanaler og ansattkanaler.

Rulai er en samtale‑AI-plattform designet for å hjelpe bedrifter med å opprette, trene og administrere virtuelle assistenter som håndterer komplekse kundeservice‑ og interne støtteoppgaver. Den kombinerer naturlig språkforståelse med dialoghåndtering og arbeidsflytautomatisering, slik at bottene kan gjennomføre flertrinns transaksjoner i stedet for bare å svare på enkle spørsmål. Rulai-plattformen retter seg mot organisasjoner i bransjer som bank, forsikring, detaljhandel og helsevesen, og tilbyr integrasjoner med CRM, kontaktsenter og back‑office‑systemer. Team kan designe samtaler via et visuelt grensesnitt, rulle ut på kanaler som webchat, tale, SMS og meldingsapper, og kontinuerlig forbedre ytelsen ved hjelp av analyse og menneske‑i‑sløyfen‑opplæring.