AgentPantheon
Xurrent logo

XurrentAI-ondersteund servicemanagementplatform voor moderne ondernemingen in IT, HR en bedrijfsvoering.

4.8 (4)
Daniel NikulshynBeoordeeld door Daniel Nikulshyn·Bijgewerkt juli 2026
EnterpriseITSMAI-PoweredWorkflow AutomationHR TechCollaborationITIL

Overzicht

Xurrent is een platform voor enterprise-servicemanagement dat is ontworpen om de manier waarop IT-, HR-, facilitaire en andere interne serviceteams omgaan met verzoeken, incidenten en workflows te stroomlijnen. Het maakt gebruik van AI en automatisering om tickets te routeren, oplossingen voor te stellen en werk over afdelingen heen te verbinden in één systeem van record. Gebouwd met een focus op snelheid en bruikbaarheid, legt Xurrent de nadruk op een schone interface, snelle implementatie en native multi-tenant samenwerking, zodat serviceproviders en hun klanten samen kunnen werken binnen dezelfde omgeving. Het ondersteunt ITIL-uitgelijnde processen terwijl het flexibel genoeg blijft voor niet-IT-servicedomeinen. Het platform richt zich op middelgrote tot grote organisaties die legacy ITSM-tools willen moderniseren met AI-gedreven productiviteit, workflows tussen teams en integraties in de bredere bedrijfssoftwarestack.

Belangrijkste functies

  • AI-aangedreven verzoek- en incidentbeheer
  • Zelfbedieningsportal en kennisbasis
  • Geautomatiseerde workflow- en goedkeuringsmotor
  • Beheer en rapportage van serviceniveaus
  • Integraties met bedrijfsapplicaties
  • Samenwerking over serviceprovidernetwerken

Prijs

Model
Freemium
Categorie
Enterprise AI Agent
Beoordeling
4.8 / 5 (4)

Toepassingen

AI-ondersteund IT-incidentbeheer

IT-teams registreren, routeren en lossen incidenten sneller op met behulp van AI-suggesties en geautomatiseerde workflows binnen een ITIL-compatibel systeem van record.

HR-serviceregeling

HR-afdelingen beheren verzoeken van werknemers via een zelfbedieningsportal en kennisbasis, automatiseren goedkeuringen en volgen SLAs over cases.

Multi-tenant MSP-samenwerking

Beheerde serviceproviders werken samen met klantorganisaties in een gedeelde omgeving, coördineren tickets en workflows zonder tools te wisselen.

Werktrajecten voor bedrijfsvoering over afdelingen heen

Facilitaire, IT- en HR-afdelingen coördineren gezamenlijke onboarding van werknemers of kantoorverzoeken met verbonden workflows en een uniform serviceplatform.

Pluspunten & minpunten

Pluspunten

  • Schoon, modern interface
  • Serviceworkflows over afdelingen heen
  • AI-ondersteunde ticketafhandeling
  • Multi-tenant samenwerking ingebouwd
  • ITIL-compatibel out of the box

Minpunten

  • Ondernemingsfocus kan te veel dienen voor kleine teams
  • Minder gevestigd dan legacy ITSM-leveranciers
  • Prijzen niet transparant openbaar

Recensies

4.8

Gemiddelde van 4 beoordelingen.

5
3
4
1
3
0
2
0
1
0

Log in om een review te schrijven.

K

Kwame Mensah

Jan 29, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aI-powered request and incident management and cross-department service workflows. On balance the feature set — especially integrations with enterprise apps — justifies the 5 stars for our use case.

N

Naomi Suzuki

Jan 25, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Self-service portal and knowledge base fits neatly into how we already work, and aI-powered request and incident management removed a step we used to do by hand. Less established than legacy ITSM vendors, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

S

Sanjay Gupta

Nov 13, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Service-level management and reporting just works and multi-tenant collaboration built in. Enterprise focus may overserve small teams can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Y

Yuki Mori

Aug 3, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Service-level management and reporting fits neatly into how we already work, and self-service portal and knowledge base removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Vragen

Nog geen vragen — wees de eerste om er een te stellen.

Stel een vraag

Alternatieven voor Enterprise AI Agent

auxi logo

auxi

Enterprise AI Agent

Een AI-gedreven PowerPoint‑add‑in die het maken van dia’s vereenvoudigt en de productiviteit van professionals verbetert.

4.8 (6)
Freemium
Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform logo

Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform

Enterprise AI Agent

Automatiseert het opzetten en lanceren van advertentiecampagnes op grote platforms voor bureaus en performance marketeers.

4.8 (5)
Freemium
Phos AI Labs logo

Phos AI Labs

Enterprise AI Agent

Enterprise partner voor AI-uitrol voor strategie, training en implementatie.

4.8 (4)
Freemium
Salesforce Agentforce logo

Salesforce Agentforce

Enterprise AI Agent

Autonome AI-agents ingebouwd in Salesforce CRM voor verkoop-, service- en marketingteams.

4.7 (6)
Freemium
Parloa logo

Parloa

Enterprise AI Agent

Enterprise AI-agentplatform voor het orkestreren van gepersonaliseerde klantgesprekken op grote schaal.

4.7 (6)
Freemium
Looktara - AI photographer logo

Looktara - AI photographer

Enterprise AI Agent

Persoonlijke AI-fotograaf die 30 selfies in minuten omwandelt in studio-kwaliteit portretten.

4.6 (5)
Freemium
Fixie AI logo

Fixie AI

Enterprise AI Agent

Enterprise-platform voor het bouwen en inzetten van conversatierijke AI‑agenten

4.5 (6)
Freemium
D

Decagon

Enterprise AI Agent

AI‑agents die klantenondersteuning automatiseren over elk kanaal

4.5 (4)
Freemium