AudiformAI-stemopname enquêtes die telefoongesprekken omzetten in bruikbare inzichten.

4.8 (6)

Beoordeeld door Daniel Nikulshyn·Bijgewerkt juli 2026

Voice AI Surveys Market Research Customer Insights Conversational AI Analytics Automation

Overzicht

Audiform is een AI-aangedreven enquêteplatform dat traditionele schriftelijke vragenlijsten vervangt door natuurlijke spraakgesprekken. Respondenten voeren een gesprek met een AI-interviewer via een oproep, waardoor ze hun gedachten in hun eigen woorden kunnen delen terwijl het systeem de antwoorden automatisch vastlegt, transcribeert en analyseert. Het tool is ontwikkeld voor teams die rijkere feedback nodig hebben dan checkboxes en sterrenratings kunnen bieden. Door grootschalige open-ended spraakinterviews uit te voeren, helpt Audiform product-, onderzoeks- en klantervaringsteams om sentiment, motivaties en thema's te ontrafelen die meestal verloren gaan in statische enquêteformaten. Resultaten worden verzameld in gestructureerde samenvattingen, thema's en citaten, waardoor het makkelijker wordt om van ruwe audio naar duidelijke conclusies te gaan zonder elke oproep handmatig te hoeven beoordelen.

Belangrijkste functies

AI‑gestuurde steminterviewer
Automatische transcriptie van antwoorden
Thema‑ en sentimentanalyse
Geaggregeerde inzichtsamenvattingen
Aangepaste enquêtevragen en -stromen
Schaalbare rekrutering over respondenten

Prijs

Model: Free
Categorie: Surveys
Beoordeling: 4.8 / 5 (6)

Toepassingen

Schaal kwalitatief gebruikersonderzoek

Product- en UX‑teams kunnen open‑gesloten steminterviews met honderden gebruikers tegelijkertijd uitvoeren, genuanceerde motivaties en pijnpunten vastleggen zonder handmatig één‑op‑één gesprekken te plannen.

Feedback van klanten na aankoop

CX‑teams verzamelen rijkere stemfeedback van klanten na een aankoop of supportinteractie, waardoor sentiment en thema's aan het licht komen die sterrenbeoordelingen en tekstenquêtes meestal missen.

Concept‑ en boodschap testen

Marketing‑ en onderzoeksteams testen nieuwe productconcepten of boodschappen door respondenten in eigen woorden te laten reageren, waarna geaggregeerde thema's en representatieve citaten worden bekeken.

Medewerkerbetrokkenheidsinterviews

HR‑teams houden op schaal conversatiepulsinterviews uit, waarbij candid sentiment en terugkerende thema's binnen de workforce worden ontdekt zonder live interviewers te coördineren.

Pluspunten & minpunten

Pluspunten

Verzamelt genuanceerde, open‑gesloten feedback op schaal
Automatiseert transcriptie en themagegevens
Meer boeiend dan tekstgebaseerde enquêtes
Snellere doorlooptijd dan handmatige gebruikersinterviews

Minpunten

Stemformaat past misschien niet bij elk publiek
Minder effectief voor sterk kwantitatief onderzoek
Vereist respondenten die zich op hun gemak voelen om hardop te spreken

Recensies

4.8

Gemiddelde van 6 beoordelingen.

Priya Nair

Apr 5, 2026

Does the job

Pretty happy overall. AI-led voice interview agent just works and faster turnaround than manual user interviews. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Fatima Zahra

Feb 17, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is automatic transcription of responses — handled better than most — and faster turnaround than manual user interviews. Requires respondents comfortable speaking aloud is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Tariq Aziz

Jan 7, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI-led voice interview agent is exactly what I needed, and automates transcription and theme extraction. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Mei-Ling Wong

Aug 20, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and faster turnaround than manual user interviews. AI-led voice interview agent fits neatly into how we already work, and aggregated insight summaries removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Ahmed Saleh

Jul 25, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on automatic transcription of responses, and automates transcription and theme extraction caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Marcus Bell

Jun 18, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on theme and sentiment analysis, and faster turnaround than manual user interviews caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.