AgentliAll-in-one AI‑gedreven CRM met spraak‑agenten en chatbot voor kleine bedrijven.

4.5 (6)

Beoordeeld door Daniel Nikulshyn·Bijgewerkt juli 2026

Customer Support AI Assistant Conversational AI Automation Multi-Channel Chatbot Enterprise

Overzicht

Agentli is een door AI aangedreven zakelijke suite die een CRM, AI-stemagents en een AI-chatbot op één dashboard combineert, gericht op kleine bedrijven en dienstverleners. De CRM automatiseert leadopvang, opvolgingen, pijplijntracking, afspraakboeking en facturering. Het omvat slimme pijplijnen, een uniforme inbox voor SMS, e-mail en WhatsApp, en automatisering van druppelcampagnes. AI-stemagents nemen 24/7 inkomende en uitgaande oproepen af, kunnen leads kwalificeren, afspraken boeken, ondersteuning bieden en meerdere talen ondersteunen. Ze maken gebruik van spraakherkenning en natuurlijke taalmodellen van providers zoals OpenAI, Google Cloud, AWS, Azure, Anthropic en Deepgram. De AI-chatbot werkt op websites, SMS, WhatsApp, Instagram en Messenger, waarbij leads worden vastgelegd, vragen worden beantwoord, afspraken worden gemaakt, workflows worden geactiveerd en escalatie naar menselijke agenten plaatsvindt. Alle componenten delen een gemeenschappelijke datalaag, zodat vastgelegde leads, boekingen en communicaties automatisch worden gesynchroniseerd, waardoor de behoefte aan afzonderlijke integraties afneemt. Het platform adverteert met een betrouwbaarheid van 99,9% en ingebouwde analytics. Beperkingen zijn onder andere een afhankelijkheid van de ingebouwde kanalen (geen native integraties met externe CRM's of marketingtools) en een abonnementsprijs die begint bij $79‑$99 per maand, wat mogelijk te duur is voor bedrijven in een zeer vroeg stadium. In vergelijking met het assembleren van afzonderlijke tools biedt Agentli een uniforme ervaring, maar het kan ontbreken aan diepgang van gespecialiseerde platforms op enig specifiek gebied.

Belangrijkste functies

Slimme pijplijnen en dealtracking
Unified inbox voor SMS, e‑mail en WhatsApp
24/7 AI voice agents met afspraakbooking
Multi‑channel AI chatbot met workflow triggers
Geautomatiseerde follow‑up drip campaigns
AI‑gedreven analytics en rapportage

Prijs

Model: Freemium
Categorie: Browser Operators
Beoordeling: 4.5 / 5 (6)

Toepassingen

24/7 Geautomatiseerde Klantenservice

Stel AI‑virtuele assistenten in om klantvragen te beantwoorden en veelvoorkomende problemen 24/7 op te lossen, waardoor de responstijd verbetert zonder het supportteam uit te breiden.

Verminder herhalende supporttickets

Automatiseer het afhandelen van veelgestelde vragen en routinevragen zodat menselijke agenten zich kunnen richten op complexe, hoge‑waarde gevallen.

Multi‑channel Klantbetrokkenheid

Bied consistente, merkconforme conversatieondersteuning over meerdere klantcontactpunten met gepersonaliseerde antwoorden op maat van elke interactie.

Intelligente Escalatie naar Menselijke Agents

Richt automatisch complexe of gevoelige gevallen door naar menselijke supportmedewerkers terwijl AI standaardvragen afhandelt, waardoor een soepele hybride servicelevering wordt gegarandeerd.

Pluspunten & minpunten

Pluspunten

Geïntegreerde CRM, spraak- en chatautomatisering in één dashboard
24/7 AI voice handling met ondersteuning voor meerdere talen
Multi‑channel chatbot die web, SMS, WhatsApp, Instagram en Messenger bedekt
Geautomatiseerde leadcapture, afspraakboekings- en follow‑up workflows
Ingebouwde analytics en rapportage

Minpunten

Beperkte native integraties met tools van derden
Prijs begint bij $79‑$99 per maand, wat hoog kan zijn voor zeer kleine bedrijven
Op maat gemaakte AI‑training kan technische setup vereisen

Recensies

4.5

Gemiddelde van 6 beoordelingen.

Camille Laurent

Apr 1, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI virtual assistant for customer service is exactly what I needed, and personalized, context-aware responses. I do wish requires setup and training data, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Hannah Goldberg

Nov 3, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI virtual assistant for customer service is exactly what I needed, and reduces workload on human agents. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Linda Petersen

Oct 9, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: personalized conversational responses and scales easily with customer volume. On balance the feature set — especially personalized conversational responses — justifies the 5 stars for our use case.

Aisha Khan

Aug 3, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Personalized conversational responses is exactly what I needed, and 24/7 automated customer support. I do wish may struggle with highly complex queries, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Marcus Bell

Jul 7, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is handoff to human agents when needed — handled better than most — and scales easily with customer volume. Requires setup and training data is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Priya Nair

Jun 4, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Personalized conversational responses just works and scales easily with customer volume. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Vragen

Nog geen vragen — wees de eerste om er een te stellen.

Stel een vraag

Alternatieven voor Browser Operators

rtrvr.ai

Browser Operators

rtrvr.ai is een Universele AI Web Agent ontworpen om complexe webtaken te automatiseren en gestructureerde gegevens te extraheren uit elke website (zelfs die zonder APIs of met altijd veranderende inhoud)

5.0 (4)

Freemium