XurrentMākslīgā intelekta atbalstīta servisa pārvaldības platforma mūsdienu uzņēmumiem IT, HR un operāciju jomā.
Pārskats
Galvenās funkcijas
- Mākslīgā intelekta atbalstīta pieprasījumu un incidentu pārvaldība
- Pašapkalpošanās portāls un zināšanu bāze
- Automatizēta workflow un apstiprinājuma dzinējs
- Servisa līmeņa pārvaldība un pārskati
- Integrācijas ar uzņēmuma lietotnēm
- Sadarbība starp servisa sniedzēju tīkliem
Cenas
- Modelis
- Freemium
- Kategorija
- Enterprise AI Agent
- Vērtējums
- 4.8 / 5 (4)
Lietošanas gadījumi
Mākslīgā intelekta atbalstīta IT incidentu pārvaldība
IT komandas reģistrē, nosaka un atrisinā incidentus ātrāk, izmantojot mākslīgā intelekta ieteikumus un automatizētus workflow ITIL-savietotā sistēmā.
HR servisa pieprasījumu apstrāde
HR nodaļas pārvalda darbinieku pieprasījumus caur pašapkalpošanās portālu un zināšanu bāzi, automatizējot apstiprinājumus un sekot līga SLA starp lietām.
Multi-tenant MSP sadarbība
Managed service sniedzēji sadarbojas ar klientu organizācijām kopīgā vidē, koordinējot biļešas un workflow bez rīku maiņas.
Starppakalpojumu operāciju workflow
Facilitāšu, IT un HR koordinē savā starpā saistītos darbinieku nokļūšanas vai biroja pieprasījumos, izmantojot savienotus workflow un viotā servisa platformu.
Plusi un mīnusi
Plusi
- Saldzs, moderns interfeiss
- Starppakalpojumu servisa workflow
- Mākslīgā intelekta atbalstīta biļešu apstrāde
- Multi-tenant sadarbība iebūvēta
- ITIL-savietojams no paša sākuma
Mīnusi
- Uzņēmuma fokuss var pārpārstāvēt mazās komandas
- Mazāk izveidots nekā mantojuma ITSM izgatavotāji
- Cenu politikai nav publiski pieejama
Atsauksmes
Vidējais no 4 vērtējumiem.
Pieslēdzies, lai atstātu atsauksmi.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: aI-powered request and incident management and cross-department service workflows. On balance the feature set — especially integrations with enterprise apps — justifies the 5 stars for our use case.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Self-service portal and knowledge base fits neatly into how we already work, and aI-powered request and incident management removed a step we used to do by hand. Less established than legacy ITSM vendors, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Does the job
Pretty happy overall. Service-level management and reporting just works and multi-tenant collaboration built in. Enterprise focus may overserve small teams can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Service-level management and reporting fits neatly into how we already work, and self-service portal and knowledge base removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Jautājumi
Vēl nav jautājumu — uzdod pirmais.
Uzdod jautājumu
Enterprise AI Agent alternatīvas
auxi
Enterprise AI Agent
Pacelītāji izstrādes iekštelpa, kas izmanto AI un ir paredzēta profesionāļiem, lai uzlabotu prezentāciju veidošanas ietvarus un paaugstinātu produktivitāti.
Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform
Enterprise AI Agent
Automatizē reklāmas kampaņu uzstādīšanu un izvietošanu galvenajās platformās aģentūrām un veiktspējas tirgotājiem.
Phos AI Labs
Enterprise AI Agent
Uzņēmumu AI ieviešanas partneris stratēģijai, apmācībām un ieviešanai.
Salesforce Agentforce
Enterprise AI Agent
Autonomi AI aģenti, integrēti Salesforce CRM pārdošanas, servisa un mārketinga komandām.
Parloa
Enterprise AI Agent
Uzņēmumu līmeņa mākslīgā intelekta aģentu platforma personalizētu klientu sarunu koordinēšanai lielā mērogā.
Looktara - AI photographer
Enterprise AI Agent
Personīgais AI fotošports, kas pārvērš 30 selfie uz studiju kvalitātes portreti minūtēs.
Fixie AI
Enterprise AI Agent
Uzņēmumu platforma sarunu AI agentu izstrādei un izvietošanai
Decagon
Enterprise AI Agent
AI dzinēti agenti, kas automatizē klientu atbalstu visos kanālos
Trending now
Claude
AI Agents & Chatbots
Konversacionāla AI palīdzība no Anthropic, rakstīšanai, analīzei, kodišanai un dokumentu uzdevumiem
Doozer Ai
Sales Agent
Digitālie kolēģi, kas automatizē operatīvo darba plūsmu, lai paaugstinātu komandas efektivitāti.
Pin AI
Workflow automation
AI atlases asistents ar agentu pieeju, kas automatizē pieprasījumu meklēšanu, atlasi un kontaktēšanu, paātrinot atlases procesu.
Local GPT
Other
Atvērtā koda vietējais AI privātam, bezsaistē dokumentu čatē, kas izmanto GPT-izlīdzīgus modeļus uz jūsu pašu aparatūras.