Raya by Teammates.aiAutonoma AI komanda, kas izšķir klientu servisa tēmas no gala līdz galam, 24/7.

Raya, patstāvīga ASV palīdzība no Teammates.ai, izšķir klientu pakalpojumu tiketus beidzot, 24 gadu ilgi katru laiku. Tajā var strādāt dažādos komunikācijas kanālos, ieskaitot WhatsApp, e-pasta, telefona un dzīves runas, 50+ valodās. Raya var tiek tīrās 10 minūtēs ieskaitīta, un nekad nebūs jāprasāda kredītkārtas, ar bezmaksas plānu, kas ir pieejama visu laiku. Patstāvīgais ASV palīdzības biedrs var nākotni un kontekstu dalīt nākotni par uzņēmumu, nodrošinot cilvēcisīgas interakcijas. Tomēr Raya spējas un virspretības, salīdzinot ar cilvēku klientu atbalsta darbiniekiem, var būt ierobežotas. Raya, izstrādāta ar Teammates.ai, ir daļa no autonomo AI komandas kompleksa, kas pieejams lielo dažādiem uzņēmējdarbības funkcijām. Glābjotvēris iemīlnības ir to spēja apstrādāt daudzus pieprasījumus vienlaicīgi un sagatavot vispārīgu sadraudzību ar klientiem. Raya ir integrācijas iespējas ar dažādām platformām. Izmantojot tās atmiņu un konteksta dalīšanas iespējas, tās mērķis ir nodrošināt savalkotu interakcijas ar dažādām kanāliem. Tomēr ir būtiska pārbaudīt ASV komandas locekļa izpratni kompleksiem klientu pieprasījumiem vai risināšanu svarīgiem jautājumiem. Tiesa, lai gan Raya ir attīstīta autonomija, to vairs nevar pārņemt pilnībā cilvēku klientu atbalsta speciālistiem. Tās ir prece, kas vēlams būs speciāli tām kompānijām, kas meklē to, lai papildinātu savu klientu atbalsta komandu vai uzlabotu atbildes laikus pieaugušā tirgus gaitā. Raya efektīvai darbībai nodomu vairs tiecas pa to, lai tikai pareizi izprotu klienta vajadzības un piedāvātu pielāgotus risinājumus.