Clareefaiפלטפורמת הוכחות חברתיות שמשנה ביקורות של לקוחות לצמיחה עבור מוצרי AI ו- SaaS

Clareefai היא פלטפורמת הוכחות חברתיות שמטרתה להפוך ביקורות לקוחות לצמיחה עבור מוצרים מבוססי AI ו‑SaaS. היא מסייעת לחברות לבנות אמון מול לקוחות פוטנציאליים על ידי הצגת המלצות אותנטיות בין עמיתים. הפלטפורמה מטפלת בבעיה של לקוחות שמחים שמתרבים לשתף או שבהן ההוקרה שלהם אובדת בפורמטים לא מהימנים, כגון ביקורות אנונימיות באתר. Clareefai הופכת לקוחות מרוצים למנוע צמיחה חזק על ידי יצירת קהילה גלויה של תומכים. היא משיגה זאת באמצעות איסוף, ניהול והצגת הוכחות אותנטיות של לקוחות, כולל ביקורות, המלצות בווידאו ושיחות הפנייה. הפלטפורמה מספקת לוח מחוונים של הספק להריץ תכניות תמיכה, לעקוב אחר ביצועים ולתת תגמולים למתורמים. הפתרון מכוון להפוך שבחים מפוזרים לשיחות החלטיות שמכניסות את הלקוחות הפוטנציאליים להפוך לקוחות. הוא מתממשק עם מגוון CRM, פלטפורמות ביקורות וכלי תקשורת, כגון Salesforce, HubSpot ו-SurveyMonkey. היכולות של Clareefai כוללות ביקורות חכמות, עדויות וידאו, שיחות הפניות, מקרי שימוש, סקרים וניתוח נתונים. הפלטפורמה עוזרת לעסקים לגדול בכל שגריר – מהקדם ועד לשגריר מלא – דרך רמות שונות של מעורבות. היא טוענת כי 92% מהקונים סומכים על המלצות עמיתים על פני פרסום, ו-72% מהפוטנציאלים מתגברים לאחר שיחת הפניה. בסך הכל, Clareefai מציעה פתרון לחברות AI ו-SaaS לנצל סיפורי הצלחה של לקוחות ולבנות אמון עם לקוחות פוטנציאלים.