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LandbotPlateforme d'intelligence conversationnelle sans code pour la création de chatbots interactifs sur le web, WhatsApp et les applications de messagerie.

4.5 (6)
Daniel NikulshynÉvalué par Daniel Nikulshyn·Mis à jour juillet 2026

Aperçu

Landbot est un outil de création de chatbots sans code qui permet aux équipes de concevoir des expériences conversationnelles via une interface visuelle de glisser-déposer. Il prend en charge le déploiement sur des sites Web, WhatsApp, Facebook Messenger et d'autres canaux, ce qui le rend adapté à la génération de prospects, au support client, aux enquêtes et aux flux d'intégration. La plateforme combine une logique basée sur des règles avec des capacités d'intelligence artificielle, permettant aux utilisateurs de créer à la fois des chemins de conversation structurés et des interactions plus dynamiques. Les intégrations avec des outils tels que Zapier, Slack, Salesforce et Google Sheets aident à connecter les données du chatbot aux flux de travail commerciaux existants. Landbot est conçu pour les équipes de marketing, de vente et de service client qui souhaitent automatiser les conversations sans ressources d'ingénierie, bien que les développeurs puissent étendre les fonctionnalités via les API et les blocs de code personnalisés.

Fonctionnalités clés

  • Constructeur de flux de conversation glisser-déposer
  • Intégration à l'API commerciale WhatsApp
  • Modèles et blocs pré-construits
  • Logique conditionnelle et variables
  • Analytiques et rapports de conversation
  • Webhooks et accès API

Tarifs

Modèle
Freemium
Note
4.5 / 5 (6)

Cas d’usage

Génération automatique de leads sur les sites web

Déployez des chatbots interactifs sur les sites web pour qualifier les leads via des formulaires conversationnels, puis synchronisez les données capturées avec des CRM comme Salesforce via des intégrations natives.

Support client WhatsApp

Utilisez l'intégration à l'API commerciale WhatsApp pour gérer les demandes des clients à grande échelle, en acheminant les cas complexes vers des agents humains tout en automatisant les questions courantes.

Sondages et feedback conversationnels

Remplacez les formulaires statiques par des sondages interactifs à base de chatbot qui utilisent la logique conditionnelle pour poser des questions de suivi pertinentes et augmenter les taux d'achèvement.

Flux d'intégration des utilisateurs

Guidez les nouveaux utilisateurs à travers la configuration du produit avec une intégration conversationnelle étape par étape, en envoyant les données de progression à Google Sheets ou Slack pour la visibilité de l'équipe.

Pour & contre

Pour

  • Constructeur visuel qui n'exige pas de compétences en codage
  • Prise en charge multi-canal, y compris WhatsApp
  • Large éventail d'intégrations natives
  • Les modèles accélèrent la création de bots

Contre

  • Les tarifs peuvent augmenter rapidement avec l'utilisation
  • Les fonctionnalités avancées de l'IA peuvent nécessiter des niveaux supérieurs
  • Courbe d'apprentissage pour la logique de conversation complexe

Avis

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Sofia Lindqvist

May 9, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: conditional logic and variables and wide range of native integrations. Where it lags: learning curve for complex conversation logic. On balance the feature set — especially whatsApp Business API integration — justifies the 4 stars for our use case.

F

Frank Müller

May 5, 2026

Does the job

Pretty happy overall. WhatsApp Business API integration just works and multi-channel support including WhatsApp. Advanced AI features may need higher tiers can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

V

Victor Nguyen

Feb 5, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-channel support including WhatsApp. Conditional logic and variables fits neatly into how we already work, and pre-built templates and blocks removed a step we used to do by hand. Advanced AI features may need higher tiers, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

M

Margaret Whitfield

Oct 29, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Webhooks and API access is exactly what I needed, and templates speed up bot creation. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

O

Olga Ivanova

Oct 8, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: whatsApp Business API integration and multi-channel support including WhatsApp. Where it lags: advanced AI features may need higher tiers. On balance the feature set — especially analytics and conversation reports — justifies the 4 stars for our use case.

H

Hiroshi Tanaka

Jul 14, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is analytics and conversation reports — handled better than most — and multi-channel support including WhatsApp. Worth the time if this is your use case.

Questions & réponses

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