Converzation AIConvertissez les AI dans des bots d'assistance client qui automatisent le support commercial et répondent aux questions en utilisant vos propres données.

Converzation AI est une plateforme qui convertit les documents en assistants IA dynamiques pour automatiser le support client et répondre aux questions en utilisant les propres données d'une entreprise. Elle utilise l'IA générative, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour réduire les coûts et le travail manuel liés au service client. En automatisant les demandes et en fournissant des réponses en temps réel, Converzation AI aide à améliorer la satisfaction des clients. La plateforme permet aux entreprises de créer leurs propres chatbots alimentés par l'IA pour automatiser les parcours clients de la génération de leads au support. Elle donne également aux équipes de service client des informations basées sur l'IA pour le marketing, les ventes et la recherche. Converzation AI prend en charge plus de 37 sources de contenu, y compris des documents et des sites Web, et peut être ajustée en fournissant des questions et des réponses courantes. Avec Converzation AI, les entreprises peuvent gérer les demandes de leurs clients 24h/24 et 7j/7, réduire les temps d'attente et assurer des transferts fluides entre les agents. Il minimise les tâches répétitives, optimise les opérations grâce à la résolution au premier contact pilotée par l'IA et améliore le moral de l'équipe en éliminant les tâches fastidieuses. La plateforme peut être déployée via le chat, intégrée à des sites Web ou connectée à des milliers d'autres applications à l'aide de son API, Zapier ou Make.