Threll AIAI-voittoinen työvaiheen automaatio liiketoiminnan tuottavuuden parantamiseksi

Threll AI toimitsee älykkäitä, ääniohjattuja AI-agentteja, jotka ovat kykeneviksi hoitamaan puheluita, vastaamaan kysymyksiin, varata majoitukseen ja tarjota asiakkaille ilmainen kokemuksen 24/7. Näitä agentteja on saatavilla myös pohjoismaisilta kielilta, kuten norjaksi, ruotsiksi ja tanskaksi, ja niitä kehitetään ja säädellään yhtiön toimesta. Tieto­koneagenteilla voidaan käyttää erilaisia skenaarioita, kuten asiakaspalvelussa, tilaus­tuki­palvelussa ja ajanvarauksissa. Ne voidaan myös käyttää osana johdat­tamista ja asiakkaiden hoidosta, tekemällä yritykselle yhteensä puheluja ja seuraamalla osto­prosessien edetessä kiinnostuneita asiakkaita. Agentit jakavat välinäis­tä muistia, kontekstia ja tavoitteita koko asiakkaan matkalla, mahdollistaen niiden toiminnan vapaata kommunikointia yhdessä. Threll AI voidaan käyttää automatisoimaan erilaisia tehtäviä, kuten: Threll AI:n käytössä ovat useat kykynät, jotka tekevät asiakaspalvelua tehostetuimmaksi. Asiakkaasi vastaa puheluita ja ohjaa ne ihmislajiin - suodattaa spamia ja antaa neuvontaa - varata vastaanottoon ja hallinnoi kalentereita - seuraa kilpailijoita ja asiakkaita - lähetä muistutuksia ja vahvistukset - kirjaa asiakastapauksia ja ratkaisee niitä. Yritys korostaa datan turvallisuuden ja tietosuujoikeuksien tärkeyttä, tallentamalla kaikki data Norwegian- tai EU-keskuksiin, jotka vaativat tiukkoja turvallisuuskäytäntöjä.