Salesforce’s Data CloudVahvista yrityksesi tietoja Salesforceissa, jotta voit käynnistää analytiikka, henkilökohtaisen markkinointitoiminnan ja AI-agentit.

4.6 (5)

Arvostellut Daniel Nikulshyn·Päivitetty heinäkuu 2026

Enterprise Data Platform CRM Analytics AI Agents Real-Time Personalization Integration

Yleiskatsaus

Salesforce Data Crowd on real-time -tietopalvelu, joka hakee, harmonisoi ja aktivoi asiakkaan ja operatiivisen tiedon koko organisaation sisällä olevilta järjestelmiltä. Se yhdistää lähteitä kuten CRM-tiedot, verkkovaihto- ja mobiilivaihtovuorolat, tietovahtavaarit ja kolmannen osapuolen välitys lähteet yhdeksi yhdistelyprofiiliksi, jonka voidaan kysyä, jakaa segmentteihin ja toimia ilman tietojen kopioimista laitteen välillä. Alusta on tiivistästi integroitu Salesforce-ekosysteemiin, tuottamalla näkökulmia Myyntiin, Palveluun, MARKkinointiin, kauppaan, Tableau:hin ja Einsteinin AI:hen. Joukot käyttävät sitä rakentaakseen yleisöjä, käynnistääkseen automaatioita, treenaamaan ennakoivia malleja sekä kantamaan luotettavaa liiketoimintaympäristöä generatiivisten AI--agenttien perään. Tämän ansiosta se on arvokkaimpi keskipakois- ja suurten yritysten keskuudessa, jotka ovat jo sijoittaneet liiketoimintaa Salesforceissä.

Pääominaisuudet

Tietojen hankinta CRM:stä, verkkosivuilta, mobiilista ja ulkoisista lähdeistä
Identiteetin ratkaisu ja yhdistetyt profiilit
Nollakopiointi-integraatio Snowflakkeen, BigQueryn ja Databricksin kanssa
Henkilögryhmittäinen segmentointi ja aktivaatio
AI:hen kiinnittyminen Einsteinille ja Agentforceille
Sisäänrakennettu analytiikka Tableau-yhteisyydellä

Hinnat

Malli: Freemium
Kategoria: AI security
Arvio: 4.6 / 5 (5)

Käyttötapaukset

Yhdenmukainen asiakasprofili myynti- ja palvelutoiminnassa

Konsolidoi CRM-, web-, mobiili- ja kolmansilta osin ajanuttuun profiiliin niin, että myynti- ja asiakaspalveluyhteistyöt voivat toimia hyvin aikakuluneella asiakasaineistolla Salesforcen sisällä.

Yhdistä genereoitua AI-agenttia liiketoiminnan aineistoon

Ruokaile tukema sisällöntäytön ja harmonisoitu yrityskäyttöisten tietojen syötön Einsteinille ja Agentforceille, jottei AI-agentit antaisivat tarkkoja, kontekstisuhteista vastauksia ja automatisointeja.

Henkilögryhmäsegmentointi ja markkinointitoiminta-aktivaatio

Muodostele dynaamisia segmenttejä yhdistetyistä profiileista ja aktivoi niitä markkinoinnin, kaupan ja mainonta-kanavilla omistuneille suojelurahoiltaan omistuun omat mainoskampanjat.

Tievapaat analyysi mahdollisuuksia tietovaroissa

Kysy Snowflaken, BigQueryn tai Databricksin tietoja suoraan nollakopiointi-integraatiosta ja kuvittele tulevaisuuden kuvastenä Tableaun avulla ilman toistuvien kanavien luomista.

Plussat ja miinukset

Plussat

Tielessä päivittyvät yhdistetyt asiakkaan profiilit
Alkuperäinen integraatio Salesforce-in puolustimien ja Einstein -AI:han
Tievapaat yhteysmahdollisuudet suurten tallenteiden kanssa
Voimakas segmentointi- ja aktivaatioryhmätoiminnot
kon

Miinukset

Yrittäjän hinta voi olla kallista
Vasarakulmat oppitunti uusille administroille
Suurimman arvon saavuttaminen perustuu jo olemassa olevaan Salesforce-in investointiin
Implementointia tarvitaan yleensä kumppaneilta

Arvostelut

4.6

Keskiarvo 5 arviosta.

Kirjaudu sisään jättääksesi arvostelun.

Frank Müller

Apr 30, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Zero-copy integration with Snowflake, BigQuery, Databricks is exactly what I needed, and strong segmentation and activation capabilities. I do wish enterprise pricing can be costly, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Linda Petersen

Apr 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Built-in analytics with Tableau connectivity just works and zero-copy connections to major data warehouses. Enterprise pricing can be costly can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Victor Nguyen

Feb 13, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Audience segmentation and activation is exactly what I needed, and real-time unified customer profiles. I do wish steep learning curve for new admins, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Omar Haddad

Sep 17, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on built-in analytics with Tableau connectivity, and zero-copy connections to major data warehouses caught me off guard. Most value depends on existing Salesforce investment is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Joanna Kowalski

Jul 7, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in analytics with Tableau connectivity and native integration with Salesforce clouds and Einstein AI. Where it lags: most value depends on existing Salesforce investment. On balance the feature set — especially identity resolution and unified profiles — justifies the 5 stars for our use case.