JotformLuo no-code AI-välikappaleet ja älykkäät lomakkeet asiakastuen ja datan keräämisen automatisoimiseksi 24/7.

4.8 (5)

Arvostellut Daniel Nikulshyn·Päivitetty toukokuu 2026

No-Code AI Agents Forms Customer Support Automation Integrations Multi-Channel

Yleiskatsaus

Jotform on online-lomakeeditori, joka on laajentunut tekoälypohjaiseen automaatioon, jolloin tiimit voivat luoda chat-, ääni- ja lomakepohjaisia tekoälyagenitteja ilman koodin kirjoittamista. Nämä agentit voivat vastata asiakkaiden kysymyksiin, lajitella johtoja, varata tapaamisia ja ohjata kyselyjä ympäri vuorokauden hyödyntäen omia asiakirjoja, URL-osoitteita ja lomakedataa. Käyttäjät voivat kouluttaa agenteja yrityksen tiedolla, räätälöidä sävyä ja ulkoasua ja upottaa ne verkkosivuille, jakaa linkin kautta tai muodostaa yhteyden kanaviin kuten WhatsAppiin, Messengeriin ja puhelimeen. Jotform myös integroi satojen sovellusten kanssa, kuten Salesforce, HubSpot, Slack ja Google Workspace, joten kerätty data ja keskustelut virtaavat olemassa oleviin työnkulkuihin. Edullinen ilmainen taso ja mallinteet tukipalveluun, HR:ään, terveydenhuoltoon ja koulutukseen tekevät siitä sopivan pienille yrityksille ja suuremmille tiimille, jotka haluavat vähentää toistuvia tukilippuja säilyttäen saman tutun lomakkeen luomisen kokemuksen.

Pääominaisuudet

AI-välikappaleet chat-, puhe- ja lomakkeille
Raahaa-ja-pudota-lomake- ja työnkulun rakentaja
Tietopohjan koulutus tiedostojen ja linkkien avulla
Monikanavainen käyttöönotto ja upottaminen
Integraatiot asiakkuudenhallintajärjestelmien ja tuottavuustyökalujen kanssa
Analytiikka ja keskusteluhistoria

Hinnat

Malli: Freemium
Kategoria: Task automation
Arvio: 4.8 / 5 (5)

Käyttötapaukset

24/7 Automaattinen Asiakastuki

Käytä chat- tai puhe-AI-välikappaletta, joka on koulutettu yrityksen asiakirjoissa ja URL-osoitteissa, vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin ympäri vuorokauden verkkosivuilla, WhatsAppissa ja Messengerissä.

Johtavan Asiakkaan Laadun Määrittäminen ja Reitittäminen

Käytä AI-lomakkeen välikappaletta laadukkaiden tulokkaiden laadun määrittämiseen, yksityiskohtien kaappaamiseen ja syötteen Salesforceen tai HubSpotiin, jotta myyntitiimit voivat seurata oikeiden asiakkaiden johtavia mahdollisuuksia nopeammin.

Ajanvarausvälikappale

Anna no-code-AI-välikappaleen hoitaa ajanvarauskeskustelut, kerätä vaadittuja tietoja lomakkeiden avulla ja synkronoida varaukset Google Workspaceen ja tiimikalenteriin.

Tehostetut Datankeräämisen Työnkulut

Luo älykkäitä lomakkeita raahaa-ja-pudota-toiminnolla, upota ne minne tahansa ja ohjaa lomakkeen lähetykset Slackiin ja asiakkuudenhallintajärjestelmiin, jotta kerätty data kulkeutuu suoraan olemassa oleviin työnkulkuihin.

Plussat ja miinukset

Plussat

No-code-välikappale- ja lomakkeen rakentaja
24/7 automaattinen asiakastuki
Koulutus omista asiakirjoista ja URL-osoitteista
Laaja valikoima sovellusintegraatioita
Ilmainen taso käytettävissä olevilla rajoituksilla

Miinukset

Edistyneet ominaisuudet vaativat maksullisia suunnitelmia
AI-vastaukset saattavat vaatia jatkuvaan säätöä
Lomakkeen ja välikappaleen rajoitukset alemmilla tasoilla
Käyttöliittymä voi tuntua sekavalle uusille käyttäjille

Arvostelut

4.8

Keskiarvo 5 arviosta.

Kirjaudu sisään jättääksesi arvostelun.

Leila Hassan

Mar 19, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Analytics and conversation history is exactly what I needed, and 24/7 automated customer support. I do wish interface can feel cluttered for new users, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Naomi Suzuki

Feb 8, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI Agents for chat, voice, and forms — handled better than most — and free tier with usable limits. Worth the time if this is your use case.

Nadia Petrova

Dec 21, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and no-code agent and form builder. Multi-channel deployment and embeds fits neatly into how we already work, and multi-channel deployment and embeds removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Daniel Schmidt

Dec 7, 2025

Does the job

Pretty happy overall. AI Agents for chat, voice, and forms just works and trains on your own docs and URLs. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Gunnar Eriksson

Jun 25, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Drag-and-drop form and workflow builder is exactly what I needed, and wide range of app integrations. I do wish interface can feel cluttered for new users, but I reach for it almost every day now and it just clicks.