ChatBot.comAI-maksimoidut alustat muokata, siirtää ja hallita monikanavaisten keskustelurobotin toimintoja.

ChatBot.com on tietokonetukeva alustaa, joka mahdollistaa yrityksille luoda, laukaista ja seurata keskustelubottoja useiden viestintäkanavien ulottuvilla. Palvelu on sijoiteltu koodittomana ratkaisuna, joka voidaan asettaa minuuteissa ja käydä ilman jatkuvaa manuaalista interventiota. Alustan kohderyhmänä ovat e-commerce-palveluntarjoajat, palveluihin keskittyvät brändit sekä kuka tahansa organisaatio, jolle tarvitaan 24/7-konversiohjelmaa. Alusta markkinoinut kykyä hoitaa rutiinisivuja asiakkaalta, ehdottaa tuotteita ja suorittaa myyntiä ihmisten välin ilman agentteja, samalla salliakseen siirtymisen elävällä henkilökunnalla korkean arvoisten vuoropuhelujen aikana. ChatBot.com tarjoaa automaattisesti tiedotteenpohjan, kulkeutumalla verkkosivun osoite sekä apitiedotteet ja tuotetiedotteet. Tiedotteen luoma puhelin generaatiokäyttää näistä lähteistä vastauksia ja voidaan laajentaa kustomoiduilla \"skiillis", jotka määrittelevät varattuja käyttäytymisiä, joissa voidaan esim. näyttää tarjouksia tai käsitellä palautuksia. Koulutuksen prosessin kuvataan tapahtuvan minuuteissa, jälkeenpäin jolloin voidaan deploynata joko kauttaan valittua kanava. Tärkeä mahdollisuus on monikanavainen kommunikaatio: saman AI- agentin voi käyttää verkkosivu-työkalussa, Facebookin käyttäjäsivuilla, SMS:llä ja muilla tukematkaan koskevissa pisteissä. Bot voi vastata kysymyksiin, suositella tuotteita katalogista ja ohjata ostokärryjä kassa- kautta, ja useilla tapaustarinoilla ilmoitettiin keskimääräiset tilausarvot muutamia sataa euroa. ChatBot.com sisältää sisäänrakennetut työkalut työprosessin hallintaan, pelkistettyjä integraatioita ja analytiikkapaneelit, jotka lupaavat joukkuelimin seurata keskustelumitta ja parantaa robottiin liittyviä käyttäytymistä. Alusta tukee myös mallia, jossa human-in-the-loop -periaatteella agentit voivat ottaa haltuunsa ne keskustelut, jotka vaativat enemmän monimutkaista hoitoa. Sisältömarkkinoijan korostamat etuina ovat nopea asennus, AI, joka oppii suoraan olemassa olevasta sisällöstä, ja il Mainittavaa 14 päivän maksuton kokeilujakso ei tarjoa kreditokorttia. Käytännöllisyys riippuu siitä, onko tarviken hyvälaatuinen ja täydellinen koulutusaineisto ja il Mainittavaa 14 päivän kokeilujakso ei tarjoa riittävää aikaa kauaksi kestävälle arvioinnille.