User IntuitionIntuitivní rozhovory s umělou inteligencí, díky kterým naleznete příčiny opuštění či přitažlivosti zákazníků

User Intuition je AI-moderovaná platforma pro výzkum zákazníků. Provádí hlasové, video nebo chatové rozhovory, které zkoumají 5-7 úrovní hluboko do zdůvodnění za každou odpovědí a poskytuje výsledky do 24 hodin z ověřeného panelu 4 milionů uživatelů nebo vašich vlastních zákazníků. Každý nález lze vysledovat až k slovům skutečného účastníka a každá studie přispívá do vyhledávatelného Customer Intelligence Hubu, který lze dotazovat napříč lety výzkumu. To eliminuje potřebu mít více dodavatelů, snižuje náklady a zvyšuje účinnost. Platforma využívá metodu laddering, techniku aplikovanou identicky napříč 200 konverzemi najednou, díky čemuž je vhodná pro rozsáhlý kvalitativní výzkum. Studie lze spustit za pět minut a důkazmi podložené výsledky jsou vráceny do 24 hodin. User Intuition získal hodnocení 5/5 na G2 a Capterra a slouží více než 500 výzkumným týmům, včetně společností Procter & Gamble, Capital One a RudderStack. Zrušením tradičního pracovního postupu se čtyřmi dodavateli na jednoho poskytuje User Intuition škálovatelné a efektivní řešení pro kvalitativní výzkum, které umožňuje zkombinovat znalosti namísto jejich uložení.