BotsifyPlatforemou AI chatbot pro automatizaci zákaznických konverzací přes web, WhatsApp, Messenger a SMS.

4.7 (6)

Recenzováno Daniel Nikulshyn·Aktualizováno červenec 2026

No-Code Chatbot Omnichannel Customer Support Lead Generation E-Commerce Multilingual

Přehled

Botsify je nástroj pro tvorbu chatbotů bez nutnosti kódování, který umožňuje podnikům navrhovat, nasazovat a spravovat konverzační agenty poháněné umělou inteligencí napříč více komunikačními kanály. Týmy mohou vytvářet toky vizuálně, trénovat boty na vlastním obsahu a v případě potřeby předávat složité dotazy lidským agentům. Platforma se zaměřuje na případy použití podpory, generování leadů a e-commerce a nabízí integrace s populárními CRM systémy, helpdesky a marketingovými nástroji. Podporuje vícejazyčné konverzace a poskytuje analytické údaje, které pomáhají vylepšit výkonnost bota časem. S možnostmi samoobslužných plánů a vývoje botů na míru nabízí Botsify řešení jak pro malé podniky, které experimentují s automatizací, tak pro větší týmy, které chtějí zvýšit míru zapojení zákazníků.

Klíčové funkce

Překládání dialogů pomocí dráhu a zasadit
Rozsahné nasazení (web, WhatsApp, Messenger, SMS)
Úsilí o vzdělávání AI na vlastní data a FAQ
Srovnání živých chatů s lidskými agenty
Analýzy a reporty konverzací
Integrace s třetími stranami ve formě CRMs a marketingových nástrojů
useCases
:
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],pros,:,Bez-kódu vizuální budova chatbotů,Používám mnoho kanálů včetně WhatsApp a Messenger,Třídil lidské předání pro složitá témata,Podpora mluveného jazyku konverzací,Zakázáno předání dohody služba,kon,:,Někteří pokročilé funkce vyžadu

Ceník

Model: Freemium
Kategorie: Chatbots
Hodnocení: 4.7 / 5 (6)

Případy užití

Automatizace zákaznické podpory na WhatsAppu

Nasadí konverzace na WhatsApp a internetu pro odpovědi na často kladené otázky around clock s jemným předáním na lidské agenty pro složitější problémy

Chyťte a kvalifikujte potenciální klienty

Používejte vizuální konverzace na Messengeru a na vašem webovém rozhraní k angažování návštěvníků, kvalifikace zákazníků a routingu do vaší CRM

Škála multilingualní E-Commerce asistenty

Pomůžete nakupníkům prostupovat otázky o produktu, objednávky a podporu v SMS a chatové službě v několika jazycích

Samostatná zřízená služba pro nasazení chatbotu

Využijte služby Botsify pro nastavení, aby se rozehrál zákázkový chatbot vyškolený na vašich obsahech bez nutnosti věnovat interními vývojářské zdroje

Pro a proti

Pro

Nekódový vizuální stavebník pro chatboty
Podporuje více kanálů včetně WhatsAppu a Messengeru
Manuální předání pro složitější dotazy
Podpora multimediální konverzace
Kvalifikované zřízené služby pro nastavení jsou k dispozici

Proti

Pokročilé funkce vyžadují vyšší verze plánů
Učení ova (learning curve) pro složitější konverzace
Několik integrací je omezeno vůči větším konkurentům

Recenze

4.7

Průměr z 6 hodnocení.

Přihlas se, abys mohl napsat recenzi.

Tomáš Novák

Feb 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Drag-and-drop conversation builder just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Daniel Schmidt

Dec 31, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: third-party integrations with CRMs and marketing tools and human handoff for complex queries. Where it lags: learning curve for complex conversation flows. On balance the feature set — especially third-party integrations with CRMs and marketing tools — justifies the 4 stars for our use case.

Olga Ivanova

Dec 18, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Live chat handoff to human agents just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Hiroshi Tanaka

Dec 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Third-party integrations with CRMs and marketing tools just works and no-code visual chatbot builder. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Marcus Bell

Oct 20, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: omnichannel deployment (web, WhatsApp, Messenger, SMS) and done-for-you setup services available. On balance the feature set — especially drag-and-drop conversation builder — justifies the 5 stars for our use case.

Jamal Carter

Jul 30, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Live chat handoff to human agents is exactly what I needed, and done-for-you setup services available. I do wish learning curve for complex conversation flows, but I reach for it almost every day now and it just clicks.