AI SDRPřevádí příchozí telefonní hovory na kvalifikované prodejní příležitosti pomocí hlasového agenty AI.

AI SDR od JustCall je umělý hlasový agent navržený k přeměně příchozích telefonních hovorů na kvalifikované prodejní příležitosti. Odpovídá na dotazy, spouští odchozí hovory a kvalifikuje potenciální zákazníky na základě uživatelem definovaných kritérií. AI SDR je určen pro prodejní týmy, které ztrácejí potenciální zákazníky kvůli hlasové schránce, podniky, kde jsou rychlejší reakce klíčové, a týmy s omezenou dostupností potenciálních zákazníků po pracovní době. AI SDR funguje tak, že zachytí každý příchozí hovor, položí relevantní otázky a vyhodnocuje potenciální zákazníky v reálném čase. Jakmile je potenciální zákazník kvalifikován, AI SDR může naplánovat schůzky nabídkou dostupných časových slotů z kalendářů zástupců a potvrzením rezervace během hovoru. Také synchronizuje podrobnosti o potenciálních zákaznících, odpovědi na kvalifikaci a souhrny hovorů s CRM systémy jako HubSpot, Salesforce a Pipedrive. Mezi klíčové funkce patří zpracování běžných dotazů, řízení kritických scénářů s automatickým přepnutím v případě nouze a zajištění nepřetržité dostupnosti 24/7 bez potřeby dalšího personálu. AI SDR lze nakonfigurovat definováním jeho role a kvalifikačních pravidel v běžném jazyce. Uživatelé uvedli pozitivní zkušenosti, například Ellie Lott poznamenala, že AI agent pomáhá potenciálním klientům získat okamžité odpovědi, odfiltrovat nekvalifikované leady a shromáždit klíčové informace pro produktivní follow-up. Kenneth Griffin, generální ředitel, uvedl, že AI Voice Agent ušetřil jeho společnosti více než 200 000 dolarů v prvním roce tím, že zvládal příchozí hovory s empatií a umožňoval 24/7 dostupnost.