Raya by Teammates.aiزميل ذكي مستقل يحل تذاكر خدمة العملاء من البداية إلى النهاية، 24/7.

يحسم رايا، teammate الآلي الذاتي من قبل Teammates.ai، أوراق العمل الخاصة بخدمات العملاء من بداية إلى نهاية، 24 ساعة/7 أيام. تعمل على عدة قنوات إجتماعية، بما في ذلك الواتساب، البريد الإلكتروني، الهاتف، والتشات المباشر، بلغ 50+ لغة. يمكن ترقية رايا في أقل من 10 دقائق، ولا يتم طلب بطاقة ائتمانية، مع توافر خطة مجانية باستمرار. يمكن teammate الآلي مشاركة الذاكرة والسياق بشكل طبيعي بين empresa، مما يمنحه تفاعلًا بشريًا. ومع ذلك، قد يكون تمثيلات رايا مقارنة بالوكلاء مدربين للعملاء محدودة. رايه، وهي تطوير فريق teammates.ai، جزء من عدة فريق آي تعيشان بذاتها من أجل التعامل مع كافة الوظائف التجارية. وعلى الأخص يستفاد منها من قدرتها على معالجة عدة طلبات معاً و الحفاظ على مستوى معين من التجانس في التواصل مع العملاء. تبني رايا، تمثيلاً لفريق مُتحدّين.أي، القدرة على تدمجها مع منصات متعددة. بِاستغلال ميزات ذاكرة و مشاركة السياق الخاص بيها، تهدف إلى تقديم تجارب تقدم متجاوزة الحدود عبر القنوات. ومع ذلك، لابد من تقييم أداء الشريك الذكائي في معالجة الاستفسارات kompleks للعملاء أو إصلاح المسائل الحساسة. حتى وإن كانت رايا تحكم بذاتها، قد لاحل محل الخدمات التي تقدمها المجموعات الداعمة للعميل برمتها. إلا أنه قد يكون لها القيمة العظمى كوسيط، خاصة للشركات التي تبحث عن زيادة طاقتها أو تقديم دعم خدمي أفضل أو تحسين سرعة الرد في فترات الزحمة. ويخلق نصرها على فعاليتها تعتمد على قدرةها على قراءة احتياجات العملاء بضبط ودخول حسم في حل المشكلة.